家中越來越普遍的掃地機器人不僅能吸走灰塵，還能「吸」走個人隱私。新加坡研究發現，這類掃地機器人可被黑客用來竊聽私人對話。若想避免個人資料外泄，用戶除了關機，也不要把機器人連接到網際網路。
新加坡國立大學昨日發文告說，計算機科學系的研究員通過名為LidarPhone的技術，探測出大多掃地機器人用來導航的內置雷射雷達（Light Detection and Ranging，簡稱Lidar）感應技術可被黑客改裝成雷射麥克風。
新加坡國立大學計算機學院的研究團隊展開一項實驗，將掃地機器人內置的雷射雷達設定成雷射麥克風，通過反射原理，記錄周圍物體的信號。接著，研究人員啟動掃地機器人時，利用播放器分別播出由人聲念出的一組數字錄音，以及電視節目音樂片段。
研究人員過後利用應用信號處理和深度學習計算法，收集了超過19個小時的語音文檔，經編程算法跟人的聲音或音樂進行比對後，重組準確率高達91％，音樂片段分類準確率則有90％。
這意味著受害者的信用卡和銀行號碼，或政治傾向等私人資料和對話，哪怕只是隻字片語，都有可能被竊聽且盜用。
掃地機器人的雷射雷達為了導航，發射出的隱形掃描雷射碰到周圍物品表面後會反射，可助機器創建周圍環境。同樣地，黑客通過反射技術，感應聲波觸及物品表面後所發出的震動，就能得到語音數據。
這項研究長達一年，研究團隊針對不同物品，例如垃圾桶、塑料袋以及紙皮箱等進行測試，發現輕便、柔軟物品最能反射聲波的震動。
研究團隊接下來將研究其他採用雷射雷達的設備，例如智慧型手機和自動駕駛車，以測試這些物品被黑客入侵的風險。
同時研究人員建議用戶考慮不要把掃地機器人連接上網。製造商也應為產品增添無法更改程序的機制。
研究員博士生薩米（Sriram Sami）說：
「智能設備，包括揚聲器和安全攝像頭被廣泛使用，也讓黑客有更多渠道進行偷窺行為。
這項研究表明，使用像掃地機器人這類看似無害的居家用品，也能暴露敏感資料。因此，我們必須儘快找尋可行的解決方案以防止類似惡意攻擊。
防資料被黑客盜取
用戶可關機不連網
研究團隊建議，除了把掃地機器人關機，用戶也應考慮不把機器人連網，以避免資料被傳送給黑客。雷射雷達傳感器的製造商也可在設備里安裝不能被覆寫的機制，避免黑客入侵。
凡事有利有弊，對待人工智慧不能僅因為有風險而全盤否定，策安推出新系統，將人工智慧與機器人結合保安員巡邏，使策安新綜合系統保安效率提升25％
策安在淡濱尼天地推出新綜合保安系統，結合機器人、人工智慧作業系統和保安人員進行巡邏，可將保安效率提升25％。其中，機器人所裝備的相機和感應器除了能找到走失的孩子，也能在人群中監測出室內吸菸和違反安全距離等違規行為。
策安（Certis）保安機構半年前開始在淡濱尼天地測試新的智慧綜合保安系統（Smart Networked Security），不久前正式推出。系統的核心包括公司研發的兩款機器人奧斯卡和水晶，這兩款機器人具備360度相機以及物聯網感應器，能幫助保安人員在人潮聚集的地方更清楚地掌握現場情況。
機器人也能探測出人群中的部分違規行為，例如違反社交安全距離，或是在禁菸區吸菸，並將這些違規行為或緊急情況，第一時間向智能化控制中心通報，中心會立即通知保安人員趕往現場，縮短應對時間。
機器人同時也會來到違規者面前，自行啟動廣播和信息展示功能，提醒違規者立即停止違規行為。
提供一站式保安服務
這套新系統也能幫助策安公司善用保安人力資源，將重點放在提升保安人員的技能。策安首席數字官符史山就說：
「我們正在轉型為技術驅動的公司，重點就是確保保安人員提升技能。他們在傳統控制中心內可能只是觀察監控錄像，在智能控制中心則要學習分析數據以及操控機器人。」
策安之前已在樟宜機場和黃廷方綜合醫院等地點分別推出機器人和智能化操作中心，但智慧綜合保安系統這次是首次結合不同功能的機器人隊伍、人工智慧作業系統以及保安人員，為客戶提供一站式的保安服務，更好應對高人流量地方的需求。
機器人具備禮賓功能
基於機器人能直接與訪客互動，策安也通過之前的測試確保機器人具備禮賓功能。淡濱尼天地設施管理副理事長莊有德說：
「我們在測試中看到許多好處，居民都對這項科技感到好奇，而機器人的設計也不會讓他們不敢靠近。這樣的『人與人』接觸，有助於我們與居民的聯繫。」
