近日，曾在新加坡擁有多家門店的奶茶品牌貢茶，疑似全面撤出本地市場，其所有門店均已關閉，相關社交帳號也處於停更狀態。
事件回顧：貢茶是怎麼突然「消失」的？
10月2日，多個貢茶門店突然關閉，不少網友發現：官網打不開，臉書、IG等社媒也都搜不到、外賣平台 Foodpanda、Grab 上所有貢茶分店全部下線、線下一些門店液貼出「暫停營業」或直接關門。曾經人氣爆棚的台灣手搖飲品牌貢茶（Gong Cha），似乎在新加坡悄悄下線了。
(圖示：貢茶網站顯示離線狀態)
新加坡眼用送餐平台Foodpanda查了一下，就近幾家貢茶分店全都顯示關閉，所有商品均已下架。
(圖源：Foodpanda)
一時間，各種猜測四起：是裝修升級？撤店？還是徹底退出新加坡？直到深夜，謎底終於揭曉。
官方回應：是「特許經營商」終止合作！
貢茶新加坡（Gong Cha Singapore）的執行長康培勝（Kang Puay Seng）向《聯合早報》證實：從10月1日起，新加坡貢茶公司已不再是貢茶品牌在本地的特許經營商。也就是說，貢茶在新加坡的所有門店已正式關門停業。康先生表示，公司將妥善處理這次關店所帶來的各方問題，儘可能做到負責與公平。他也特別感謝過去7年來所有支持貢茶的顧客和員工。
要知道，這並非貢茶首次撤出新加坡市場：早在2009年，貢茶首次進入新加坡，由本地商人鄭惠元引進，並在高峰期擁有30多家門店。但2016年因專利糾紛退出，鄭惠元轉而創立了自家品牌——哩喝 LiHO。
（圖源：哩喝 LiHO臉書）
後來，由江培生（Mr Bean聯合創辦人）於2017年底再次引進貢茶，重新開啟在新加坡的市場布局。這次，是江的團隊宣布終止合作，貢茶再度暫別。
母公司回應：這不是告別，而是「再見」！
貢茶國際（Gong Cha Global）隨後也發布聲明，首次公開說明這次關店的真正原因：「我們已決定不再與現有特許經營商續約，因此暫時關閉了新加坡的所有門店。但我們計劃於2026年，與新的合作夥伴一起重新登陸新加坡市場。」
這次重啟不只是換老闆，貢茶母公司也計劃在新加坡推出全新升級版 Gong Cha 2.0。
2024年在海外首次推出的全新2.0版本門店，這個新店設計已經在韓國和日本試運行過，裡面用了很多創新技術，能幫顧客縮短排隊時間，讓整體體驗更棒的同時，也迅速轉化為亮眼的業績表現。
圖示：貢茶日本官網有一份 Press Release（2025年5月），裡面提到日本市場 「Gong Cha 2.0」 的進展。具體內容包括新的粉絲計劃 「My Gong Cha」 啟動、在日本的門店設計更新，以及希望在品牌體驗和店鋪設計上更貼近顧客期待。
（圖示：貢茶原宿神宮前概念店 圖源：Timeout）
（圖示：貢茶原宿神宮前概念店裡產品更為豐富 圖源：Timeout）
據統計，貢茶國際的全球業務仍在飛速擴張：2024年預計系統銷售額將突破6億美元。同年營收增長12%，達到1.9億美元。新開240家門店。
（圖源：貢茶國際領英）
貢茶全球 CEO 保羅·雷尼什（Paul Reynish）對此次新加坡的即將迎來的全面升級也表示：「新加坡是對我們來說非常重要的市場，我們對2026年的重新開業感到非常興奮。」
行業觀察：市場競爭過於激烈 手搖奶茶已進入「生死時速」？
多位專家指出：貢茶關店只是整個行業洗牌的縮影。行業競爭慘烈：蜜雪冰城、霸王茶姬、茶百道等新品牌紛紛入駐新加坡；奶茶市場趨於飽和，價格戰打得激烈；居家消費習慣改變，外賣平台銷量縮水；店租、人力成本不斷飆升。
社科大副教授劉光前指出：「泡泡茶行業已進入淘汰賽階段。品牌必須更有創造力、更多新品類，才能吸引回頭客。」
作為消費者的你怎麼看？你最喜歡貢茶的哪款飲品？這波突然關店有沒有影響到你呢？歡迎在評論區分享你的回憶、你的吐槽和你的不舍～
