2024年12月1日起，新加坡将实行一项新规定，所有雇主必须公平考虑员工提出的灵活工作安排（FWA）请求。这一强制性指南的推出，旨在推动灵活工作文化的发展，让员工在工作和生活中找到更好的平衡。
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新规背后的考量：借鉴国际趋势、促进企业发展
近年来，随着科技的发展和生活方式的改变，灵活工作安排（FWA）越来越受到重视，也借鉴了英国、澳大利亚等国家的成功经验。尤其是在COVID-19大流行期间，远程工作和混合工作模式得到了广泛应用，许多企业和员工都体验到了灵活工作带来的便利。
为了进一步推动灵活工作文化的发展，新加坡政府于2024年12月1日起实施一项新规定，要求所有雇主必须公平考虑员工提出的灵活工作安排请求。
这一规定的实施，对于提高员工的工作满意度和生活质量具有重要意义。它可以帮助员工更好地平衡工作和家庭生活，减少工作压力，提高工作效率。同时，这也有利于企业吸引和留住优秀人才，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
新规的主要内容
根据新的《灵活工作安排请求三方指南》，自2024年12月1日起，新加坡的所有雇主都必须公平考虑员工对灵活工作安排（FWA）的正式请求，这些规则将涵盖FWA的正式请求，以及提交和评估这些请求的流程，但不管理结果。
◎ FWA的广泛定义：该规定采用了FWA的广泛定义，不仅包括远程工作或混合工作，还涵盖了错开工作时间、兼职工作或工作共享等多种形式。
◎ 雇主的决定权：从商业角度来看，雇主必须有权决定特定工作的FWA是否可行。这是所有三方合作伙伴都赞同的一项关键原则。同时，为了确保所有公司都能遵守，行政负担保持轻。
◎ 适用范围：该指南适用于所有已服试用期的员工，并且仅涵盖正式请求。
◎ 请求和审批流程：员工应以书面形式提出正式的FWA请求，并遵守雇主规定的要求。如果没有规定任何要求，员工在正式请求中默认提及请求日期、FWA类型、持续时间、原因以及开始和结束日期。雇主必须在提出要求之日起两个月内回复要求，如果所寻求的安排不可行，我们鼓励他们讨论其他安排。
◎ 拒绝请求的理由：如果雇主拒绝员工的FWA请求，必须给出拒绝的理由，这些理由通常应与业务相关，例如成本或可行性。雇主不应基于与业务成果没有直接关系的原因拒绝请求，例如不相信FWA。
◎ 争议解决：在可能的情况下，鼓励员工通过公司的内部申诉处理机制与雇主讨论和解决关于FWA的分歧。加入工会的员工也应就正式或非正式的FWA请求向工会寻求建议。雇主不遵守准则的员工可以向公平和进步就业实践三方联盟（Tafep）寻求帮助。
各方对新规定的看法
新加坡政府、雇主联合会和工会都对新规定表示支持。他们认为，这一规定将有助于推动灵活工作文化的发展，让员工在工作和生活中找到更好的平衡。同时，这也为企业提供了更多吸引和留住优秀人才的机会。
新加坡政府表示，该指南规定了在雇主和雇员之间建立信任和相互理解的最佳实践，与惩罚性规范相比，这是一种更有效的方法，可以围绕FWA制定强有力的工作场所规范。
雇主联合会表示，这一规定将帮助雇主更好地管理人力资源，提高企业的竞争力和可持续发展能力，同时，他们鼓励雇主积极考虑员工的FWA请求，以促进员工的工作满意度和忠诚度。
工会表示，他们将继续为员工提供有关FWA的咨询和帮助，以确保员工的权益得到充分保障，他们还呼吁雇主积极采纳灵活工作安排，为员工创造更好的工作环境。
新规定的实施与展望
为了帮助雇主更好地实施FWA，新加坡的人力资源和专业人员协会将从2024年5月起逐步推出培训和资源，这些资源将包括培训课程、指导手册和案例研究等，以帮助雇主获得有效实施FWA的能力。
展望未来，我们有理由相信，随着新规定的实施和推广，新加坡的灵活工作文化将得到进一步发展。企业和员工将共同探索更多适合各自特点的灵活工作模式，实现工作与生活的和谐共赢。
新加坡新规定的实施，标志着灵活工作文化在新加坡的进一步发展。这一规定不仅有助于提高员工的工作满意度和生活质量，也有利于企业吸引和留住优秀人才，提高企业的竞争力和可持续发展能力。我们期待着这一规定能够得到广泛实施和推广，为新加坡的经济发展和社会进步注入新的活力。
