顾客回收饮料罐取回押金被拒 一查才知是海外回收标签

2026/06/11   •   0阅
在淡滨尼天地小贩中心购买饮料竟被错收1角钱押金?一名顾客发现佳佳凉茶罐上的回收标志竟是澳大利亚的,导致无法在本地回收机退费。究竟是摊贩失误还是供应商误导?本文为你揭秘饮料瓶罐退费制中的陷阱,提醒消费者在支付押金前务必核对收据与标签,避免掉入类似的收费误区!
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有摊贩指饮料供应商以不符规格的标志收取饮料瓶罐退费制的押金,使得摊位进而也向顾客错收押金。

公众在淡滨尼天地小贩中心的饮料摊位购买饮料时被征收1角钱押金,拿去回收取回押金时却被拒绝,这才发现瓶罐上的押金标签不是本地饮料瓶罐退费制的标签,相信是海外类似计划的标签。

摊贩受访时称,是供应商向他们征收押金,他们才会开始向购买这款饮料的顾客征收押金,发现这款饮料不符合回收资格之后,已经修改系统,并且向顾客作出退款。

这名公众日前在网络论坛Reddit发文分享经历,他在接受《8视界新闻网》访问时说,他上个月在淡滨尼天地(Our Tampines Hub)小贩中心的饮料摊位买了一罐佳佳凉茶,摊位助手告诉他有额外费用,他就按照收银机上显示的金额付费。

但当他把空罐子拿到饮料瓶罐回收机进行回收时,发现罐子无法回收,仔细一看才发现,瓶罐上的回收标签不是本地饮料瓶罐退费制的标签,相信是澳大利亚的标签。

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经确认,佳佳凉茶罐装饮料上的回收退费标志的文字,与澳洲现行的类似瓶罐退费制标志相符合。(图:Reddit用户、澳洲Return & Earn网站)

根据记者查询,这个标签的字样同澳洲新南威尔士州、昆士兰州、澳大利亚首都领地、南澳大利亚州和北领地的瓶罐回收计划所使用的标签一致。

这名公众随后向经营小贩中心的平价集团、负责回收饮料瓶罐的非营利机构BCRS,以及国家环境局反馈。

他透露,当他在两天后回到同一个摊位购买同款饮料时,发现电子收据上没有标注“BCRS”,也没有押金的栏目。摊位也没有再收取1角钱的押金。

他说:“坦白说,我一点都不在乎那一毛钱,我更关心的是,全岛是否也有很多地方因为人为失误等问题,而错收这些费用?错收押金,到底是商家还是供应商的问题?”

他也促请大家在购买饮料时核对收据,确保自己购买的饮料附上饮料瓶罐退费制的标签,才支付押金。

饮料摊位:目前只有一款饮料开始收押金

记者星期一(8日)下午走访淡滨尼天地小贩中心的饮料摊位,摊位助手证实,上个月初曾向购买凉茶的顾客错收押金。

摊贩表示,他们不清楚瓶罐上要有指定标志才能收取押金,是供应商向他们征收了每罐1角钱的押金,他们才会向小贩中心管理层要求修改收银系统,为这款饮料收取押金。

《8视界新闻网》尝试联系供应商Unico Distribution Services了解情况。

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淡滨尼天地小贩中心。(图:梁居磊)

摊位助手说:“当顾客投诉,我们就叫管理层取消对罐装凉茶收取一毛钱押金的安排。”她也透露,他们已经把错收的押金退还给两名顾客。

摊主也向记者示范,扫描这款饮料的条码后,收银机上仅出现饮料的售价,没有显示饮料瓶罐退费制的英文字母标签,也没能收取1角钱押金。

摊主指出,付款过程中是否需要征收押金,完全按照收银系统的设定,无需人工操作与鉴别。

她也指出,摊位目前只有一款罐装绿茶加入退费制,开始收取押金,其他饮料都没有征收押金。

平价集团:正给予利益相关者指导与宣导

经营淡滨尼天地小贩中心的平价集团在答复《8视界新闻网》的询问时表示,知道有一个由摊贩直营的饮料摊位,在顾客购买不符合资格的产品时,向顾客征收了一角钱的饮料瓶罐退费制押金。

发言人表示,摊位已经立即停止相关收费,集团也联络了受影响的顾客,提供退款。

平价集团表示,正在指导租户以及利益相关者,并会通过宣导,确保他们遵守饮料瓶罐退费制的要求。

针对错误或滥用退费制征收多余金额的行为,《8视界新闻网》也已向推行计划的国家环境局及执行计划的非营利公司BCRS Ltd发出询问,正等待回复。(图:国家环境局)

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