新加坡：前總統哈莉瑪·雅各布（Halimah Yacob）對渣打銀行在宣布裁員時對員工的定性表示極度失望。渣打銀行在周二（5月19日）宣布，由於將採用人工智慧（AI）來優化人力結構，計劃到2030年裁員約7,800人。
哈莉瑪女士對這家總部位於倫敦的銀行執行長比爾·溫特斯（Bill Winters）在接受媒體採訪時的一番話提出了強烈異議。
溫特斯表示：「這不是為了削減成本。在某些情況下，我們是用金融資本和投資資本來替代『低價值的人力資本』。」
周二晚上，哈莉瑪在Facebook上發帖稱，讀到這段對員工的描述讓她感到不安。她在帖中附上了《海峽時報》報道該公告的截圖，並引用了溫特斯的言論。
這位前總統指出：「員工是有家庭的人類，而不僅僅是一種資本形式。他們同樣為銀行做出了貢獻，而現在因為AI而變得多餘。將他們描述為『低價值人力資本』是極其輕蔑的。」
她補充說，被裁員的員工需要尋找新工作，而CEO這種負面的描述毫無幫助。
哈莉瑪寫道：「想像一下那些留下來的人的士氣如何——他們知道在僱主眼中，自己不過是另一種形式的資本，而僱主根本不在乎他們的感受。請人性化地執行裁員，尊重每一位員工。」
渣打銀行的裁員計劃
根據路透社報道，在接下來的四年里，渣打銀行將削減約15%的企業職能崗位。在該行全球82,000名員工中，此類崗位共有52,000人。
CEO補充說，希望接受再培訓的員工將獲得機會。而位於欽奈、班加羅爾、吉隆坡和華沙的後台中心將受到最大影響。
路透社引用溫特斯的話稱：「當然，我們在過程中會使用AI，AI將成為一個巨大的促進者和賦能者。」
網民怎麼說
哈莉瑪的帖子獲得了大量點贊和轉發，許多評論者對她提出的觀點表示贊同。
一名Facebook用戶寫道：「這就是我在今年2月被裁員時告訴我的老闆和HR經理的話……我們是人，而且有家庭。」
另一位用戶表示：「我非常認同並理解您的憤怒。我完全拒絕將人類員工概括為『低價值人力資本』，但這就是企業的看法和做法。我們聽到了太多像『AI是增強而非替代人力』這樣的洗腦話術，但就業數據並不支持這一點。藍領以及部分白領群體中瀰漫著一種深深的絕望感。」
第三位評論者則寫道：「我同意。每一個員工都是重要且有價值的。」
