(新加坡訊)冰美祿比啤酒貴!
有食客申訴,在萌古連商業中心食肆喝冰美祿,一杯竟要價5元,深感不滿。 店家受訪時稱,售價明確,不理解食客為何事後投訴。
公眾梁女士(70歲,家庭主婦)向《新明日報》反映, 本月2日與丈夫到萌古連商業中心一樓的越南餐館用餐時,竟發現一杯冰美祿售價5 元,令她難以接受。
「丈夫到櫃檯點了啤酒及冰美祿,總共付了8元,我之後問了價格,才發現冰美祿5元,比3元啤酒還要貴,真的讓人無法接受。」
梁女士說,由於覺得收費不合理,曾找店員理論,但對方的解釋與態度,也讓她感到不滿。
她認為,美祿的價格應親民,如此定價會讓消費者難以負擔。
記者走訪餐館時發現,店內菜單清楚列明價格,一杯熱美祿賣3元,而冰美祿則要價5元。
餐館負責人麥女士(45歲)受訪時說,她也深感無奈,並指當天來買飲料梁女士丈 夫,員工在泡飲料前,已清楚說明冰美祿價格,對方也同意,過程中也沒有不滿。
「誰知道他的太太來投訴,還說我們賣得太貴。」
她指出,菜單價格清楚列明,顧客若覺得價格偏高,可以選擇不買,不明白為何事後才投訴。
針對售價標準,麥女士解釋,店面租金高,經營成本不斷上升,所以才調整部分商品價格,且餐館營業約8年,之前沒有接獲顧客投訴食物飲料太貴。

顧客投訴一杯冰美祿要價5元,讓她難以接受。

遭投訴的是位於萌古連商業中心樓下的越南餐館。


店家稱女子態度不佳影響生意
麥女士聲稱,梁女士事發時在店內與職員理論,態度並不友善,也影響了生意。
「當時有其他顧客在場,對方在店裡吵吵鬧鬧,影響我們做生意。」
不過,梁女士否認自己在店內喧鬧,並指是對方員工態度欠佳,說話聲量大,雙方你來我往,才逐漸演變成元價格相差逾2元。
另外,記者也到附近小販中心了解市價,發現不同攤位的冰美祿介於2.5元至2.8元之間,價格相對親民。





