
一家四口在觀看音樂劇《悲慘世界》時,由於投影螢幕視線被部分遮擋,導致觀劇體驗極差,對此感到非常沮喪。
家屬稱投影螢幕被部分遮擋
在5月2日分享至Facebook群組「Complaint Singapore」的一篇帖子中,發帖人描述這次經歷「令人非常沮喪」。
據帖子稱,該家庭購買了四張票,每張票價138新元。座位位於劇院大圓環(二層)的後排。
發帖人表示,雖然起初對演出「充滿期待」,但由於投影螢幕的視線受阻,嚴重影響了觀劇體驗。

「我們只能看到螢幕的下半部分;由於座位的高度問題,上半部分被完全遮擋了,」發帖人說道。
發帖人認為,投影螢幕對於觀看音樂劇中的細節至關重要,包括演員的面部表情。
帖子中寫道:「錯過這些就意味著錯過了演出的核心。」
發帖人分享的照片顯示,燈光架和部分舞台裝置遮擋了螢幕的大部分區域。
家屬聲稱預訂時未收到任何警告
發帖人還批評了預訂過程中所謂的「缺乏透明度」。
他們聲稱,在票務平台上沒有任何跡象表明這些座位是「視線受限」的。
「如果提前告知,我絕不會為我的家人選擇這些座位,」發帖人表示。

他們補充說,由於涉嫌未披露相關信息,他們感到「完全被辜負」,甚至覺得被「詐騙」了。
發帖人表示,希望SISTIC和場館管理方能認真對待這一反饋,並補充道:「支付全價卻只能看到一半的畫面,這是不可接受的」。
網民就責任歸屬產生分歧
此事在網上引發了討論,一些網民認為這並非SISTIC的錯。
一名評論者指出,SISTIC並不「決定活動的票務內容」。

另一名Facebook用戶聲稱,他們在觀看同一場演出時也遇到了同樣的問題。

然而,也有人認為投影螢幕相對於舞台表演本身來說是次要的,一名評論者表示,觀眾「花錢是為了看舞台,而不是看投影螢幕」。

MS News已聯繫發帖人和SISTIC以獲取更多信息和評論。























