
新加坡訊:NetLink Trust 於4月19日(星期日)宣布,因第三方施工導致光纖設施受損而中斷的安谷、比申、盛港和榜鵝部分區域的光纖寬頻服務,已全面恢復。
該網絡運營商在最新通報中確認,受影響的服務已於清晨7點「完全恢復」。
據NetLink Trust表示,此次中斷最早於周六被曝光,起因是第三方施工過程中對光纖基礎設施造成破壞。公司稱,目前已啟動「全面審查」,待調查結束後將採取相應後續措施。
「我們的團隊徹夜奮戰,以最快、最安全的方式恢復服務,對此造成的不便深表歉意。」公司表示。
根據信息通信媒體發展局(IMDA)的初步統計,此次斷網影響超過4,000名用戶,波及新加坡主要寬頻服務商,包括新電信、星和、M1和MyRepublic。
該監管機構表示,若調查發現運營商存在疏漏,將毫不猶豫依據《電信法》採取執法行動。
此次光纖故障還產生了連鎖反應。陸路交通管理局(LTA)指出,事故導致其公交車到站時間(ETA)系統失靈,公交站牌和交通App上的預計到站時間出現偏差,但公交車本身的運營未受影響。
NetLink Trust 建議,若終端用戶仍遇到連接問題,應聯繫各自的網際網路服務提供商尋求協助。
CNA 已向LTA及主要電信運營商詢問其服務的最新進展。























