參與首趟中東撤離班機 新航空姐不敢告訴父母

2026/04/19   •   2599閱
新航臨危受命執行首趟中東撤離包機,機組人員瞞著父母勇闖戰區,152名滯留僑民安全返家。乘務經理、機長與機場經理親身講述驚險籌備過程:從手寫登機證到深夜通關、從家人擔憂到乘客含淚道謝『看到你們,我就有回家的感覺』。這不僅是一次航班任務,更是一場用專業與愛守護回家路的溫情壯舉。
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負責撤離班機SQ8001的機場營運代理經理胡文豪、機長王貴隆及乘務經理顏美美。(取自8視界新聞網)

(新加坡訊)參與首趟中東撤離班機,新航空姐瞞著父母也要去。

《8視界新聞網》報道,新加坡航空上個月在中東局勢緊張之際臨危受命,籌備撤離航班,乘務經理坦言出發前不敢告知父母,自己也一度感到不安。但乘客們對機組人員說的話,讓他們深切感受到任務的意義,也成為他們堅持完成任務的重要動力。

SQ8001航班上個月7日從阿曼馬斯喀特接回152名滯留當地的新加坡人及其親屬,晚間9時18分安全抵達樟宜機場。那是新加坡外交部為滯留中東的國人安排的首趟撤離包機。

機組人員在短短一周內進行籌備,乘務經理顏美美接受媒體訪問時坦言,面對突如其來的任務,自己一度感到不安,但團隊秉持著專業態度應對。

「我沒有告訴我的父母,他們是在我回來後第一個休息日才知道。首先,我覺得他們年紀比較大了,沒有必要讓他們擔心,媽媽比較……也不是說感性,但她只是安靜了一會兒,然後說她在8頻道新聞上看到了人們在擁抱、哭泣。謝謝你把他們帶回家。」

加入新航20多年的機長王貴隆透露,當團隊接獲任務時,許多人主動請纓,而他選擇親自帶隊執行,他告訴家人時,家人難免感到擔憂。

「我的妻子在前一晚知道我要負責這趟航班,我也跟我的孩子們談過,我的女兒比較情緒化一些,我覺得她感到擔心是因為當時中東正在發生衝突,她也知道這些情況。我當時儘量安撫她,告訴她別擔心,爸爸明晚就會回家,我們可以一起吃晚餐,或者一起吃宵夜。」

王貴隆透露,由於整個行動非常緊急,團隊必須在接近一周內完成所有準備工作,確保一切安排就緒,每一個計劃都有相應的後備方案。

「馬斯喀特對我們來說是新的航點,我們事先做了大量的研究,評估是否能夠順利進出機場。我們知道機場靠近衝突發生的區域,所以需要制定周全的應急方案。」

負責與馬斯喀特機場協調的新航機場營運代理經理胡文豪表示,當地缺乏既有系統與支援,團隊必須應對多種不確定因素,包括無法添油及通關安排等問題。

他舉例指出:「原本計劃使用手寫登機證,但當我們的杜拜團隊抵達阿曼,與有關當局討論後,這種做法並不被接受。因此,我們必須重新規劃,想辦法讓乘客順利通過移民和安檢關卡。」

團隊最終重新規劃流程,確保乘客順利通過移民與安檢關卡。

乘客登機時說的話讓顏美美特別動容:「有些乘客只是對我們說,謝謝你們來到這裡把我們帶回家。看到你們來到這裡,我們就已經有回家的感覺。也有一些人分享,這是他們過去兩、三周以來,第一次能夠安穩入睡。」

她說,這些話語讓機組成員感受到任務的意義,也成為堅持完成任務的重要動力。

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