黃廷方綜合醫院建立了亞洲首個過敏性鼻炎資料庫，裡頭涵蓋了6000名患者的數據，協助病人更高的管理病情。（圖：黃廷方綜合醫院）
黃廷方綜合醫院設立亞洲首個慢性疾病人工智慧資料庫，以便更好地協助病人管理病情。
在名為慢性疾病人工智慧護理先鋒的計劃下，院方建立了亞洲首個過敏性鼻炎資料庫，裡頭涵蓋了6千名患者的數據，並通過人工智慧把病人的症狀分類為高、中、低三個等級，讓低風險的病人在社區接受治療。
這項計劃也通過WhatsApp聊天機器人為病人提供實時建議，包括：敏感季節的防護，以及提醒患者服藥。
院方的初步數據顯示，病患到醫院重複就診的次數減少六成，此外，病人按時吃藥的情況也從40%，增加到65%，人均醫療費用也減少四分之一。
黃廷方綜合醫院耳鼻咽喉頭頸外科高級顧問醫生黃秋立說，院方之後會推出虛擬人像功能，提升同患者的互動和溝通體驗。
黃秋立醫生說：「我們覺得這個虛擬人像的答覆的準確度已經達到非常高的一個水平，但是我們還在研究要把它更優化，然後保證到100%的準確度，還有安全性，才能夠推廣，才能夠讓病患使用。」
接下來，院方計劃把失智症、中風等疾病納入資料庫，並同其他國家合作，設立區域資料庫。
