人力资源成本上升，安保公司也需要智能化发展

人力资源成本上升，安保公司也需要智能化发展

新加坡本地一家安保公司表示，

随着保安人员越来越难请，

人手短缺就无法执行任务，

公司决定逐渐缩小规模，

为私人共管公寓、办公楼与工业建筑提供保安。

安保公司曾试过建议客户采纳业内先进科技，

在减少人力的情况下取得同样的保安水准，

本地共有240多家保安公司，

约10家是大公司，多数为跨国企业。

他指出，大企业在应付人力成本上涨与研发科技方面不成问题，

反而是中小企业在挣扎求存。

新系统中有许多功能都是为各类状况而设计，

与传统上单是派遣人手驻扎的做法相反。

保安公司可按客户要求，在禁区周围划线，

只要有人跨过那条线，电脑荧幕上会立刻弹出告示，

通知在控制中心值勤的保安人员，无须在禁区外面部署一名保安。

如须通过闭路电视搜寻某个人，

保安公司只要输入目标人物的某个特征，

如衣服颜色，电脑便会立刻列出所有符合特征人物出现的时间点。

这样一来，保安人员就不用花大量的时间调阅画面。

此外，控制中心也允许保安人员用电脑操控门锁、电灯与冷气等。

这除了能让保安在指定时间为指定场所关灯关冷气，

也能把入侵者锁在房间里，在执法人员到来前阻止肇事者逃离现场。

科技公司的工作人员表示“应用的可能是无限的，

只看你是否想像得到而已。

我们要的是我们控制科技，不是科技控制我们。”

政府今年2月也推出保安业产业转型蓝图，

未来三年投资1000万元，致力把保安业从重度依赖人力的行业，

转为利用科技提供高素质保安服务的行业。

转型蓝图规划出四大战略，

即支持科技采纳与创新、由政府带头提倡采购最佳服务、

制定与转型蓝图目的一致的条例以提升素质，

以及提升员工技能以促进职业发展。

新加坡为了协助业者转型，政府推出了各种津贴与计划供申请。

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