新加坡独角兽Qoo10的背后,有一个低调却不断创新的大佬

2019年04月10日
新加坡独角兽Qoo10的背后,有一个低调却不断创新的大佬

01 要做就做第一

在过去十年中,这位具有多重身份的连续创业者 Young Bae Ku(具永培)建立了新加坡电子商务公司Qoo10,并击败阿里巴巴、亚马逊和腾讯等巨头成为新加坡的第一大电商平台。

并且,他渴望从他的家乡韩国扩展到东南亚。为了做到这一点,不惧与电商巨头竞争,并制定了一个大胆的计划,以区块链技术加快电子商务上的效率。

1月份,他的Qoo10网上商城启动了一个名为QuuBe的独立市场,采用分布式分类帐技术,该技术由比特币的引入而闻名。

Ku说,区块链使得运营线上市场的成本更低,这使得他可以取消目前向商家收取的在网站上销售产品的费用。如此,便可以吸引更多的卖家。

Ku还在创建基于该技术的支付系统,这将有助于吸引现金仍占主导地位的新购物者。到目前为止,回应是积极的。

三个月后,已超过5,000家商户在QuuBe上注册了230万件左右的产品。 Ku并不是第一个尝试将区块链应用于电子商务的人。

但没有一家公司像Qoo10那样全押,虽然与阿里巴巴和腾讯涌入该地区的数十亿美元无法匹敌。“这是我尝试改变并平衡竞争环境的赛场,”他说。“电子商务行业没有任何根本性的创新,服务在很大程度上彼此相似。”

02 低调并不影响实力

Ku在亚洲以外几乎不为人知。他保持低调,没有社交媒体存在。知道Ku的人形容他是一个很少社交的工作狂。

他以他的形象构建了Qoo10:尽管是一家拥有600名员工、9年历史的公司,但他仍然保持着低调,同时又充满热情。这位老板的韩国昵称是Ku daeri(“初级经理Ku”),

“人们不认识他,因为他保持低调,但他可能是最被低估的企业家,”2015年支持Qoo10的新加坡报业控股公司数字业务主管朱利安·谭说,尽管亚马逊公司2017年推出Prime Now投递服务、阿里巴巴收购Lazada股权和腾讯投资Sea Ltd.的Shopee,但Qoo10仍然是新加坡第一。

03 大佬换了地方还是大佬

Ku长期以来一直是电子商务的先驱。早在2000年,在他34岁时,就开了一家名为Gmarket的韩国网店。

三年后,消费者和商家被邀请直接在网站上进行交易,这一概念最终被称为B2C市场。

当时,亚马逊有一个名为ZShop的第三方市场,让卖家兜售用过的商品; 阿里巴巴是一家B2B企业,刚刚开始淘宝网。如今,亚马逊,阿里巴巴和沃尔玛都拥有第三方市场。

早些时候,Ku打赌人们愿意在网上购买服装而不先试穿,然后开始销售时尚的时尚服装。

非品牌服装销售情况良好Gmarket很快成为韩国排名第一的网上购物网站,击败了像Ebay Inc.的互联网拍卖公司等更大的竞争对手。

2006年,Ku的创业公司成为首家在纳斯达克上市的韩国电子商务公司。当他的最大股东Interpark Corp.决定接受eBay的收购时,Ku正在忙着将Gmarket打造成一家泛亚洲电子商务运营商。最终,该公司于2009年以12亿美元的价格收购Gmarket。

2010年,Ku与美国电子商务公司达成协议成立合资企业,在新加坡成立了Qoo10。

Qoo10迅速流行起来,吸引了以前很难上网买到的产品:韩国化妆品,澳大利亚浴巾,印尼蜡染连衣裙等。

在交付应用程序之前,该公司还提供了新鲜的三文鱼切块和辣椒蟹,同时,他们也可以在卖家的线下商店买到。并在短短三个小时内将包裹送到客户的门口,达成一个高效的跨境物流网络和本地交付服务。

根据Euromonitor的数据,从2013年到2018年,Qoo10在新加坡在线购物市场的份额翻了两番,达到38.2%。

该公司一直保持其领先地位但是支出却不高。自成立以来,Qoo10仅从投资者那里筹集了2.3亿美元,相当于去年腾讯支持Shopee每三个月流失的大致相同数量。

与此同时,阿里巴巴自2016年获得对Lazada的控制权以来已累计投入40亿美元。

04 目标明确比什么都重要

去年,Ku以一笔未公开的金额将Qoo10的日本业务卖给了eBay,因为他决定专注于东南亚扩张。并将Qoo10马来西亚站与香港合并为一个单一的市场,计划大力投资于跨境物流部门Qxpress,该部门在8个国家和11个交付处理中心开展业务。

为了增加更多的中心,Qxpress将新一轮融资中筹集5000万美元至1亿美元。

目前,Ku正远离印度尼西亚这个东南亚最大的消费市场。他说这太过分散,太多的公司正在追逐消费者,但他们的可支配收入却不足。

相反,Ku计划今年扩展到澳大利亚,泰国,菲律宾和越南。他知道与Lazada和Shopee展开的激烈竞争将会给他带来一定困难。所以期望区块链能给他带来优势。

该技术可以自动化一些通常需要人类操作的电子商务交易和流程。这就是为什么Ku可以消除商家费用,让任何人都可以更容易地建立网上商店。

区块链还增强了参与者之间的信任,因为他们可以更容易地从头到尾跟踪交易。 同时,在许多购物者无法获得金融服务的地区,分类帐提供了另一种更安全的支付方式。

买家和卖家使用称为Q币的令牌,这些令牌存储在QuuBe应用程序的数字钱包中。Q币与美元挂钩,完全可兑换,无需额外费用。

随着更多的代币流通,Ku表示他们的价值将会升值,为商家提供另一种获利方式。

成功自然无法保证。就像沃尔玛正在推进一个跟踪绿叶蔬菜的项目,许多以前热情的公司已退出,部分原因是在现实生活中很难部署该技术。

规模较大,不断扩张的公司可能并不迫切需要,所以采用不同的策略。

但Ku确信区块链将给予他必要的竞争优势,避免陷入现金消耗之战。他说,“我希望通过使用技术来证明我们能够占上风,而不是通过抛钱。”

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