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本地顾客李先生本月5日将近下午5点时通过Grabfood从一家饮料店订购了三杯饮料，不料从其中一杯喝到了一只蚂蚁。
他表示：
“我在嚼到蚂蚁尸体以后才发现（饮料里有蚂蚁），并且舌头因为蚁酸麻痹一个半小时。”
随后，李先生联络上店方。根据他提供的资料显示，店方向他道歉，并将安排品控团队到该店进行内部调查，而他可以在本月15日之前在同一家分店替换一杯饮料。
李先生感到不满，要求对方给予一封书面道歉信和索取所付价格十倍的赔偿金，即160元。
他说：
“店方有问我说有没有蚂蚁在杯子里的照片，但是我是在嚼到蚂蚁尸体以后才发现的。”
李先生表示，他希望店方承认错误，并认为对方的态度缺乏诚意。
李先生已经就此向新加坡食品局进行投诉，目前正等待回复。
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