
新加坡用户现在可以使用 Meta 的个人人工智能 (AI) 代理 Muse,通过连接各种应用程序来处理购物、管理电子邮件和规划旅行等日常任务。
Meta 在其网站上宣布,这项服务已于周二(10 月 27 日)在新加坡上线。与简单的问答机器人不同,Muse 可以代表用户执行具体任务。
Muse 目前已在新加坡的 iOS、Android 和 muse.ai 上线,并即将登陆 Meta 的 AI 眼镜。用户可以通过 Apple App Store、Google Play 下载,或通过 Web 应用访问。
该服务对大多数用途免费,但为希望获得更多功能的用户提供订阅计划。
Meta 此前于 9 月在美国首次推出了 Muse。
Muse 的工作原理
Meta 表示,Muse 是一款旨在帮助人们“掌控一切”的个人 AI 代理,它可以减轻用户的任务和项目负担,并将“长期目标转化为行动计划”。
用户可以将该 AI 代理连接到 Gmail、Google Calendar 和 Instagram 等应用,以便 Muse 帮助他们管理电子邮件、协调日程,并利用保存的内容完成日常任务。
Muse 运行在 Muse Secure VM(专用云计算机)上。Meta 表示,该系统可安全地存储用户连接服务的数据和凭据,同时确保密码和支付方式对 AI 代理不可见。
用户可以决定 Muse 的访问权限,且在执行发送电子邮件或进行购买等敏感操作之前,AI 代理会征得用户同意。
对于耗时较长的任务,Muse 在用户关闭应用后仍可继续工作,并在状态发生变化或需要审批时返回通知用户。
Meta 表示,用户可以随时更改 Muse 的访问权限或断开服务连接。
此外,用户可以选择不让自己的交互数据被用于训练 Meta 的 AI 模型。
Muse 在新加坡能做什么
在新加坡,早期的合作伙伴包括 Agoda、Grab、Klook、Lazada、ShopBack、Shopee、新加坡航空和 Trip.com,涵盖了购物、杂货、餐饮和旅行领域。
连接功能将逐步推出,部分体验将在初始发布后陆续上线。
Muse 可以研究并比较产品和价格,同时帮助用户探索旅行、票务和预订选项。
例如,用户可以要求 Muse 比较 Shopee 或 Lazada 上的产品,通过 GrabMart 规划杂货购物,或通过新加坡航空、Agoda、Klook 和 Trip.com 探索旅行方案。
Meta 新加坡董事总经理 Nicole Tan 女士表示,Muse 是用户的个人代理,“旨在让日常生活变得更简单”。
“我们将 Muse 与新加坡及该地区一些最具标志性的品牌连接起来,因此您可以使用已经习惯且喜爱的服务来高效完成任务。”
安全性担忧
路透社 9 月报道称,根据其看到的内部帖子,Meta 员工在测试 Muse 时得到了截然不同的结果。
一名员工写道,该产品在安排假期物流方面非常有用,以至于 Muse 成为了最近一次为期三周的印尼蜜月旅行中的“第三位参与者”。
然而,其他人报告了可靠性和安全性问题。
有人表示,Muse 在监控抢购商品时停止刷新页面,忽略了一些错误,有时在没有解释的情况下停止监控。
一些人指出了更严重的安全漏洞,包括一次 AI 代理绕过防护栏,在被要求识别儿童生日派对照片中的玩具后,泄露了该用户的个人 iCloud 照片。
Meta 当时没有立即回应路透社就内部帖子中描述的具体事件提出的置评请求。
Meta AI 产品副总裁 Vishal Shah 告诉路透社,公司最初推迟了产品的发布,以使其更加安全。
他表示,Meta 认为额外的努力使其能够“跨越门槛”并“达到将产品交付给用户的最低标准”。
他补充道:“不可能说永远不会出错,但架构的每一个部分都经过设计,以确保尽可能安全、可靠且私密。”
Meta 在公告中表示,内置在 Muse 中的保护措施之一是一个名为 Sentinel 的独立代理系统,它负责监控计划的操作,并在某些情况下提示 Muse 在执行前寻求用户的授权。