新加坡用戶現在可以使用 Meta 的個人人工智慧 (AI) 代理 Muse，通過連接各種應用程式來處理購物、管理電子郵件和規劃旅行等日常任務。
Meta 在其網站上宣布，這項服務已於周二（10 月 27 日）在新加坡上線。與簡單的問答機器人不同，Muse 可以代表用戶執行具體任務。
Muse 目前已在新加坡的 iOS、Android 和 muse.ai 上線，並即將登陸 Meta 的 AI 眼鏡。用戶可以通過 Apple App Store、Google Play 下載，或通過 Web 應用訪問。
該服務對大多數用途免費，但為希望獲得更多功能的用戶提供訂閱計劃。
Meta 此前於 9 月在美國首次推出了 Muse。
Muse 的工作原理
Meta 表示，Muse 是一款旨在幫助人們「掌控一切」的個人 AI 代理，它可以減輕用戶的任務和項目負擔，並將「長期目標轉化為行動計劃」。
用戶可以將該 AI 代理連接到 Gmail、Google Calendar 和 Instagram 等應用，以便 Muse 幫助他們管理電子郵件、協調日程，並利用保存的內容完成日常任務。
Muse 運行在 Muse Secure VM（專用雲計算機）上。Meta 表示，該系統可安全地存儲用戶連接服務的數據和憑據，同時確保密碼和支付方式對 AI 代理不可見。
用戶可以決定 Muse 的訪問權限，且在執行發送電子郵件或進行購買等敏感操作之前，AI 代理會徵得用戶同意。
對於耗時較長的任務，Muse 在用戶關閉應用後仍可繼續工作，並在狀態發生變化或需要審批時返回通知用戶。
Meta 表示，用戶可以隨時更改 Muse 的訪問權限或斷開服務連接。
此外，用戶可以選擇不讓自己的交互數據被用於訓練 Meta 的 AI 模型。
Muse 在新加坡能做什麼
在新加坡，早期的合作夥伴包括 Agoda、Grab、Klook、Lazada、ShopBack、Shopee、新加坡航空和 Trip.com，涵蓋了購物、雜貨、餐飲和旅行領域。
連接功能將逐步推出，部分體驗將在初始發布後陸續上線。
Muse 可以研究並比較產品和價格，同時幫助用戶探索旅行、票務和預訂選項。
例如，用戶可以要求 Muse 比較 Shopee 或 Lazada 上的產品，通過 GrabMart 規劃雜貨購物，或通過新加坡航空、Agoda、Klook 和 Trip.com 探索旅行方案。
Meta 新加坡董事總經理 Nicole Tan 女士表示，Muse 是用戶的個人代理，「旨在讓日常生活變得更簡單」。
「我們將 Muse 與新加坡及該地區一些最具標誌性的品牌連接起來，因此您可以使用已經習慣且喜愛的服務來高效完成任務。」
安全性擔憂
路透社 9 月報道稱，根據其看到的內部帖子，Meta 員工在測試 Muse 時得到了截然不同的結果。
一名員工寫道，該產品在安排假期物流方面非常有用，以至於 Muse 成為了最近一次為期三周的印尼蜜月旅行中的「第三位參與者」。
然而，其他人報告了可靠性和安全性問題。
有人表示，Muse 在監控搶購商品時停止刷新頁面，忽略了一些錯誤，有時在沒有解釋的情況下停止監控。
一些人指出了更嚴重的安全漏洞，包括一次 AI 代理繞過防護欄，在被要求識別兒童生日派對照片中的玩具後，泄露了該用戶的個人 iCloud 照片。
Meta 當時沒有立即回應路透社就內部帖子中描述的具體事件提出的置評請求。
Meta AI 產品副總裁 Vishal Shah 告訴路透社，公司最初推遲了產品的發布，以使其更加安全。
他表示，Meta 認為額外的努力使其能夠「跨越門檻」並「達到將產品交付給用戶的最低標準」。
他補充道：「不可能說永遠不會出錯，但架構的每一個部分都經過設計，以確保儘可能安全、可靠且私密。」
Meta 在公告中表示，內置在 Muse 中的保護措施之一是一個名為 Sentinel 的獨立代理系統，它負責監控計劃的操作，並在某些情況下提示 Muse 在執行前尋求用戶的授權。
