前不久,在新加坡超市工作的一名中国女员工因不会说英文被本地顾客怒怼,引起了网上巨大争议! 后来,连总理夫人何晶都亲自下场发长文反驳此顾客

图源:8视界
这事热度还没下,最近新加坡又一名本地人,大吐槽遇到了“鸡同鸭讲”事情,同样“针对”中文。
但这名新加坡人的吐槽,却与之前的女顾客评论区“画风”截然不同,甚至有些网友觉得他的诉求有些道理...
新加坡外卖骑手:太难了! 中餐馆没有英文牌面,我找不到
Man_pandarider是新加坡的一名外卖骑手,在本地的Foodpanda软件上接单送外卖。
近日,他更新了自己的TikTok动态,表示自己送餐迟到了,原因是发生了“语言障碍”!

图源:TikTok用户@Man_pandarider
在他的TikTok视频里,他开头就说了自己送餐迟到了,并晒了一张外卖单。
单上显示著,一名顾客在名为“La Shi Ni Mala Xiang Guo”的中餐馆里订了外卖。

图源:TikTok用户@Man_pandarider
可是当Man_pandarider接了单,准备去餐馆拿餐时,却发现怎么也找不着! “外卖软件上这家中餐馆名字显示为英文,但餐馆店铺招牌并没有用英文写上。我是马来人,我看不懂中文。”Man_pandarider在视频里解释道。

图源:TikTok用户@Man_pandarider
因为这个“语言障碍”,Man_pandarider犯了难。他表示自己不得不花时间到处询问。
最后,Man_pandarider终于找到了该中餐馆,用手机拍摄了店铺情况

中餐馆店铺,图源:TikTok用户@Man_pandarider
因中间浪费太多时间在找店铺上,当Man_pandarider拿完餐后,匆忙赶往顾客家里时,还是迟到了。
从Man_pandarider视频来看,最后他跑着上楼去送餐,却发现顾客的狗堵在门前冲他吠叫

到顾客家里时场面,图源:TikTok用户@Man_pandarider
Man_pandarider无奈,说道“我不是故意迟到,我就是看不懂中文”。
视频的最后,Man_pandarider打了一个大大的“guilty”,来表示自己的愧疚和失落心情。

视频最后,图源:TikTok用户@Man_pandarider
Man_pandarider的视频发布后,他的评论区也“炸开了锅”。
有网友率先表示,“我也是外卖骑手,你并不孤单”

兄弟,我也是外卖骑手,你并不孤单...
也有同是外卖骑手的网友,则是给这名外卖骑手“出谋划策”,表示自己也是全职外卖骑手,遇到这种情况可以截图,然后用翻译软件。

可以截图,用谷歌翻译,我也是全职外卖骑手,之前也遇到了这种情况...
还有网友笑言,这种情况经常存在,比如摊位是中文,但软件上是英文。他觉得下次是不是应该用jawi文哈哈。

对的...经常是商店招牌是中文,外卖软件上是英文.. 但有些网友,直言目前在新加坡生活的华人,有些都不一定能说或读中文。所以他觉得应该所有的商店或摊位都应该有英语,毕竟是官方语言。

目前在新加坡生活的华人,有些都不一定能说或读中文。所以应该所有的商店或摊位都应该有英语,毕竟是官方语言。
评论区也有华裔骑手,也表示确实有在这种情况下“翻车”,有时也找不到中餐馆

哈哈是对的,我是华裔外卖骑手,有时也找不到。
可以看出大多数新加坡网友眼里,英语的存在感绝对要有的,尤其是在新加坡生活。
与此事类似的,还有这起事件:本地超市中国女员工,被顾客吐槽在新加坡工作竟不懂英文。
当时,这个顾客去超市买鱼时记录了整个过程,她怒怼切鱼的员工:“你不会说英语吗?但你在新加坡超市里工作!你看看,你把我的鱼切成什么样了?!”
当时有网友指出,新加坡的服务业需要面对不同顾客,所以要会说一些英语,这样才能更好胜任工作。
之后,本地一项调查则用数据表示,新加坡人认为英语很重要。
调查:约八成本地人认为英语很重要 须作为移民遴选条件?网友热议
这项调查来自新传媒英文新闻网CNA,在上个月8日-15日展开,共有500名在新加坡出生的18岁-69岁公民参与。
调查数据里,78%本地人认为新移民能够用英语交流很重要!而 53%本地人表示,如果新移民不能用英语交流,应拒绝他们的公民权申请。

图片标题:当外国人申请移民新加坡时,英语应作为入选条件吗?图源:CNA
关于新公民申请人的英语水平,52%受访者认为,即使他们不会用英语读写,但至少应该能够交谈!
而41%的受访者表示他们应该精通,包括能说英语,读或写,7%人则表示申请人应该能够流利地说,读或写英语!这意味着,大部分本地受访者赞成将英文测试当做新公民申请的步骤之一。
其中,用英语沟通的能力被受访者认为是重要标准之一,所占比例达到了51%

图片标题:新移民申请时的重要评判标准,图源:CNA
这项调查结果公布后,新加坡社会和网民却有不一样的声音。
本地一些教授专家表示,不应将英语作为新移民遴选条件之一。
南洋理工大学社会学副教授Shannon Ang表示,他不赞成英语作为新移民遴选条件,他建议新加坡可以尝试创造一个环境,让新移民看到学习英语的必要性和价值。
新加坡国立大学社会学系副教授陈恩赐也指出,他认为英语只是基本工具,更重要的是,应看新移民申请者是否有融入本地社会、价值观和精神的条件。

图源:CNA
看到此调查结果,新加坡网民也有不同看法。
有网友觉得,多语言是新加坡的特色,如果只会一门语言,未免失了特色。

多种族多语言是新加坡的特色,如果一定得每个人都会英语那就不是新加坡了...
还有网友觉得,此调查有点单一性,对那些不是母语为英语的国家来说,也许应将心比心。

占优的是英语系国家。如果改变移民政策新加坡的种族结构将失衡...
但从一方面想,部分网友和买鱼女顾客,及本地调查表示在新加坡要会英文很重要,也不是“毫无理由”。
为什么英语在新加坡很重要?
这些部长透露了原因...
其实,新加坡人觉得要会说英文在本地很重要,背后是本地生活环境,和生活各方面体现的一种现象意识。
1)会英文在新加坡很重要,生活里这些方面有体现
来到新加坡的人,从入境开始,就会发现几乎到了一个“全英环境”。因为从登录官方网站,到填写相关入境文件都是英文形式

图源:网络
另外,在新加坡生活里,官方发送的一些邮件都是英文形式

教育部给人回应入学审核通过,图源:网络
不只官方网站,连填写的文件也是英文形式。如果看不懂,那场面会较尴尬。

图源:网络
2)新加坡是多元种族国家,英语是官方工作语言
官方文件用英文体现外,新加坡的多种族多语言特性,也是英语在本地成主流的原因之一。
新加坡前建国李光耀总理讲到,“新加坡要建立一个多元种族的国家。让大家……不论种族、语言、文化、宗教团结一致。”
从此,新加坡正式确立了本地的官方语言——即马来语、汉语、英语和当地印度人使用的泰米尔语,推行双语政策分别是英语和母语(自己祖籍语言),英语是实际上的共同语,也是新加坡的工作语言和最主要的教育语言。