法律上存在协议关系 律师：汇款人有权提告业者违约
受访者透露，几乎每个周末都会有大批受害者前往珍珠坊，向钱币兑换商讨个说法。（图：受访者提供）
汇血汗钱回乡，户头却被指违法而遭到冻结，300多人向汇款公司追讨不果，数月来陷入钱被套牢的无奈境地。律师认为，汇款人和汇款公司之间存在合法的协议关系，假若收款人最终无法得到款项，汇款人有权提告汇款公司违约。
这起汇款被冻结事件近日曝光，据《8视界新闻网》了解，有超过300人深受其害，他们除了向警方报案，还在手机设立群组诉冤交换意见；这群人也几乎在每个周末前往汇款公司讨说法，但始终不得要领。
有人因此投诉新加坡消费者协会，消协证实今年迄今已接获25起相关投诉。
正气律师事务所创始人萧锦耀律师表示，从合约法的角度来看，这批汇款人到汇款公司付费，让汇款公司把钱汇给家乡亲人，算是已经达成了协议。
收款人收不到钱 业者被视为违约
要是汇款的过程出现了问题，使得收款人无法得到款项的话，汇款公司实际上是在违约，顾客因此有权提告。
他表示，根据民事法，甲方如果要提告乙方的话，他们之间就必须要有一个法律关系，而在这个事件上，汇款人和汇款公司就存在这种法律关系。
“甲方向乙方付费买了个服务，要他汇款。但是如果乙方没有汇款的话，他就是违约了。”
他还说：“我付费给你去把我的钱汇出去，而我的钱是干净的，除非你跟我说我的钱是不干净的。如果没有的话，应该顺利送达我的受益人。中间如果运作出了状况钱没有送到，你属于违约。”
此外，一旦事件牵涉警方，汇款人的银行户头自然会先被冻结，才能展开调查工作。而律师能做的，就是帮忙说服银行和警方，尽量不要影响到无辜者的生活。
“所以就要借助律师的力量去说服银行、说服警方，将部分的资金解冻，把不涉及犯罪行为的钱还给汇款人。”
受访者陆秀琴女士的弟弟陆正长，收到中国公安局的告知书，表示他户头被冻结是因为转款账户涉及网络赌博。（图：受访者提供）
锺庭辉律师事务所（Chung Ting Fai & Co）创始人锺庭辉律师表示，汇款人亲人的银行户头之所以会被冻结，是因为收到涉及非法行为的账户持有者的转账，因此顾客的钱也会被变成受“污染”的钱。
而站在执法单位的角度来看，他们会先把所有涉案的账户冻结起来，以便他们继续调查工作。
报警能产生什么作用？
回到汇款人切身利益的角度，碰到这类问题的时候，报警能产生什么作用吗？受访律师认为，报警是一个必然的步骤，也是一种自我保护的做法。
萧锦耀解释道，首先，由于汇款人不知道自己可能涉及什么样的事情，如果事件牵涉不法行为，警方可以介入。其次，一旦进入法律程序，警方的报告未来将会成为有利的呈堂证供。第三，向警方报案可以证明汇款人的清白。
汇率太好应该警惕
律师也不忘提醒，公众在选择汇款公司的时候，应该选择有信誉的公司，不要单凭诱人的汇率做选择。货比三家之后，如果觉得其中一家的汇率特别的好，就应该提高警惕。
“我们作为消费者，找一个比较有优惠的服务商是无可厚非的，不过我们不能被冲昏头。”
金管局：未规定业者将钱汇出海外的方法
新加坡金融管理局发言人答复《8视界新闻网》询问时表示，当局的职责是监管这些提供跨境汇款服务的机构，借此反洗钱和打击恐怖主义融资。
他表示，虽然跨境汇款服务公司持有运营执照，但拥有这类执照并不能确保汇出的钱会被海外的收款人收到。相关交易取决于收款人居住的司法管辖区的法律，跨境交易也可能会因各种原因而终止。
发言人还说，持有执照的汇款公司通常会通过银行，或外国持牌汇款服务供应商等不同渠道提供服务，这些渠道征收不同的费用，而当局也并未规定持牌汇款公司将款项汇出海外的方法。
金管局呼吁消费者通过不同渠道，了解有关汇款公司的业务，以便在进行交易时做出明智的选择。
