配送人员协会同GoGoX合作 为平台工作者提供培训
图：黄振灵
全国职工总会属下的配送人员协会同科技物流平台GoGoX合作，为平台工作者提供培训，加强并维护他们的利益。
双方昨天(9日)在职总恒习签署了合作备忘录，正式推出总时长为8小时的一日培训计划，课程内容包括客户服务、个人健康和安全驾驶等。参与计划的司机都将获得现金、礼券、汽油回扣等补贴。
GoGoX营运长李耀全说，这项计划将通过角色扮演的方式培训司机。
“司机面对顾客的时候会有很多挑战，所以演示给他们知道，在这些环境下要怎样去解决。从知识上的话，我们会提供一些方案，怎样从心理学的角度去跟顾客交谈。”
平台员工代表组织(PWRB)成立后，GoGoX将通过全国配送人员协会，更好地保护平台工作者的权益，确保他们获得足够的工伤赔偿、改善住房和退休保障等。
跟GoGoX合作了九年的司机江炎丰谈到这项计划给他们带来的帮助。
“政府怎么保护我们自由人士的公积金、退休金，这些都是有帮助的，所以我们要想到以后我们也需要这些知识，以后我们没有工作的时候该寻找哪一方面的帮助。”
