配送人員協會同GoGoX合作 為平台工作者提供培訓

圖:黃振靈

全國職工總會屬下的配送人員協會同科技物流平台GoGoX合作,為平台工作者提供培訓,加強並維護他們的利益。
雙方昨天(9日)在職總恆習簽署了合作備忘錄,正式推出總時長為8小時的一日培訓計劃,課程內容包括客戶服務、個人健康和安全駕駛等。參與計劃的司機都將獲得現金、禮券、汽油回扣等補貼。
GoGoX營運長李耀全說,這項計劃將通過角色扮演的方式培訓司機。
「司機面對顧客的時候會有很多挑戰,所以演示給他們知道,在這些環境下要怎樣去解決。從知識上的話,我們會提供一些方案,怎樣從心理學的角度去跟顧客交談。」
平台員工代表組織(PWRB)成立後,GoGoX將通過全國配送人員協會,更好地保護平台工作者的權益,確保他們獲得足夠的工傷賠償、改善住房和退休保障等。
跟GoGoX合作了九年的司機江炎豐談到這項計劃給他們帶來的幫助。
「政府怎麼保護我們自由人士的公積金、退休金,這些都是有幫助的,所以我們要想到以後我們也需要這些知識,以後我們沒有工作的時候該尋找哪一方面的幫助。」