在新加坡,一个盲人竟然敢独自出门坐地铁、逛花园!

2026/04/01   •   4132阅
新加坡打造全方位无障碍社会,视障人士 now 可免费租用智能机器导盲犬,自由漫步滨海湾花园,听语音讲解花木、安全避障、自主探索!地铁闸门升级、公交扶手盲文、无障碍游乐园、残障就业补贴、紫色行动公益盛典……从出行到生活,从儿童到长者,每一步都藏满温柔与智慧。这座城市,正用细节让每一位残障人士,活得有尊严、有底气、有自由。

从今年第三季起,视障人士到访

滨海湾花园

可以免费租用机器导盲犬,自己参观花穹!

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图源:海峡时报

再也不用全程等着义工陪着,也不用跟着别人的脚步赶时间,想怎么走就怎么走,慢慢看花、慢慢逛,真的太舒服了!

01 机器狗到底有多厉害

这只“机器狗”由本地公司RoamAssist专门为花穹环境设计,好用到爆!

可以做到提前设好路线,你想去哪,它就乖乖带你去。

人多也不怕,遇到障碍会立刻停下绕路,根本不用担心撞到东西。

一边走一边讲解!什么植物、什么花,全都语音说给你听。

走得超慢超稳,一点都不吓人,安全感拉满!

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图源:海峡时报

02 使用者感受:安心多啦

视障人士王文杰体验后说:

“我的感觉很舒服,因为它很容易使用,而且它速度不快,所以当它感觉到前面有东西的时候,它会马上停,然后我还感应到它的手把会向左右转,所以可能是它在寻找出路。

除了带我避开人群,带我去我想要去的花园,它还能讲解那些花卉给我听。”

他还说,希望未来不只是花园,也能在购物商场等看到,或者能够协助他去做运动或上班。

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图源:RoamAssist官方网站

03 滨海湾花园还有哪些贴心举动

滨海湾花园还准备出一款可穿戴的AI设备AiSee,就像贴身导游一样,可以回答访客的提问,预计2027年开始测试。

不止这样!滨海湾花园也与圣安德烈自闭症中心合作,6月份就要推出线上感官地图啦!

到时候可以提前查好,每个区域在不同时间的光线、声音、味道,帮助自闭症访客提前规划路线,少点压力、更安心出行!

花园还会和全国青年理事会旗下的青年志愿团队加强合作,争取到2028年,拉更多年轻人加入,把志愿者人数直接冲到3000人!

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04 地铁闸门大换新

同时,大家最近有没有发现,新加坡地铁闸门,好像变了?没错!全岛多个地铁站,已经悄悄完成了一次大升级。

新加坡陆路交通管理局透露,目前南北线、东西线和环线,大约800个旧式伸缩闸门,已经陆续更换成新款平开式闸门,预计在今年7月全面完成!

新款闸门最大的变化就是更宽、更顺、更好过!尤其是轮椅使用者, 带婴儿车的家长,托行李的乘客体验直接升级!可以说,这波升级真的很贴心啦!

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图源:Fun Fact Friday

事实上,这些只是新加坡建设包容性社会的其中一些小小例子。多年来,新加坡都十分关注残障人士的生活需要,不断优化公共空间和服务,让他们出门更方便,生活也更自在。

新加坡被评为最友善城市之一

2022年一项针对3500名残障人士展开的调查显示,新加坡被列为对残障旅客最友善的城市之一。全球商业倡议The Valuable 500是在《世界旅游交易会》发布上述调查结果的。

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3500名来自澳大利亚、中国、日本、英国和美国的残障旅客在2022年8月至9月间参与了一项调查,票选出他们认为十大最方便通行的城市(Top 10 Most Accessible Cities)。

调查报告指出

受访者评分的事项包括各城市的交通连接、有关通行的资讯,以及从住宿到文化景点、商店和餐馆的距离。调查报告指出,新加坡是世界少有落实了无障碍通行准则的地区。

准则除了照顾到轮椅使用者的需求,也关注视障者、听障者和其他残障者的需求。除了不断更新准则,新加坡也在去年8月推出了2030年加强残障服务总蓝图。

04 遍布全岛的无障碍设施

新捷运推出了“出行友伴”计划

受训的新捷运员工

将陪同有需要的残障人士

乘搭公共交通

同时协助他们熟悉地铁和巴士路线

那些帮助能够独自乘搭公共交通

但缺乏信心的残障人士

可以通过这项活动免费预约出行友伴

残障人士当天可在指定地点

同出行友伴会面

并一同前往目的地

真的是非常贴心~

而且在紫线的欧南园站

将会试行便携式的电动爬梯机

让工作人员更容易

协助坐轮椅的残障人士上下楼梯

即使电梯出现故障或停电

也可让残障人士畅通无阻

真的好感动~

只要用心观察,就能发现新加坡无处不在的无障碍设施。离开家去最近的交通设施,一般不会遇到任何下不去的台阶,斜坡通道到处都是。

公交车设计有可折叠的铁板,帮助残障人士驱车登上。

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公交公司还会给司机们培训,如果有轮椅使用者等在公交站台,司机须先放下板子帮助残障人士上车坐稳,才能打开前门让其他乘客上车。

车上有专门的轮椅固定位,位置后方设计软垫以缓冲,把手上安装了轮椅人士下车铃

下图可见一上一下俩按钮~

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面向过道的可折叠把手可根据乘客的需要手动展开和收起,到站时,司机也同样要放下铁板帮助其安全下车。

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grab也有同样的培训服务,帮助残障人士出行。

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在公交站,有专门的等车位;

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会提醒别的行人注意;

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候车区,装有扶手的座椅;

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地铁上,也有足够的空间;

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从家到公共交通的路上,顶上永远有善良的遮雨(阳)棚,以免突如其来的暴雨;

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每个地铁站,都设有无障碍通道,顺着坡道就可到达直升电梯;

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过马路,人行道与马路都坡道相连;

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等待红灯的时间太长,可以按下按钮缩短红灯等待时间;

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过马路时,还可以先打残障人士的卡,以延长绿灯时间不慌不忙过马路;

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马路与人行道设有防撞柱,保障行人的出行安全;

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能设置缓坡的地方,就尽量不建造台阶;

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为轮椅与电动助力车使用者提供更多便捷;

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空间不足,那就合二为一!

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