调查:多数居民对公共环境整体清洁感到满意 但对部分场所满意度下滑

2023/04/04   •   1135阅
新加坡公共环境清洁满意度调查显示,大部分居民对公共空间清洁感到满意,但餐饮设施、休闲场所和公共厕所的清洁度有所下滑。小贩中心、咖啡店及公厕清洁度下降是主要原因。专家建议,顾客积极参与保持清洁,有助于提升清洁服务效率。了解更多关于新加坡公共卫生和居民责任的信息。

调查:多数居民对公共环境整体清洁感到满意 但对部分场所满意度下滑

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调查:本地人对餐饮设施和公厕清洁满意度下跌

调查显示,大多数本地居民对公共环境的整体清洁感到满意,但对餐饮设施、休闲场所和公共厕所的清洁满意度下滑。

新加坡管理大学去年7到12月,对2000多名本地居民进行的公共环境清洁满意度调查报告显示,92%的受访者对公共空间的清洁感到满意,比率和2021年的调查一样。

其中,受访者对公共运输设施的清洁满意度最高,达96.9%,年比微起0.3个百分点。对邻里空间和行人走道的满意度也分别增加1.5和1.9个百分点。

不过,公众对餐饮设施和公园、邻里商场等休闲场所的整体清洁满意度分别下跌2.1和1.9个百分点,到82.7%和95.4%。当中以小贩中心的跌幅最大,减少5.4个百分点,到77.9%。

领导调查工作的新大社会学系教授郑宝莲认为,这可能同防疫措施去年解除后,小贩中心和咖啡店的食客大量回流有关。此外,难以聘请清洁工也是原因之一。

郑教授说,如果我们想小贩中心和咖啡店的食品价格维持在负担得起的水平,就要思考身为顾客,我们能做些什么。当人们开始以身作则保持餐饮设施清洁,清洁工人就可以把腾出来的时间处理食客不能做的事,比如清空垃圾桶。

另外,调查也显示,人们对公厕卫生的整体满意度为81%,年比下跌1个百分点。其中,人们最不满意咖啡店和小贩中心的厕所。咖啡店厕所的满意度下跌了8个百分点,到53%。小贩中心厕所的满意度也下滑5个百分点,到63%。

调查也发现,用餐后归还托盘和餐具的人增加近一半,到95%。

在这同时,本地居民对清洁服务的依赖度仍然很高,九成的受访者认为,我国之所以干净是因为清洁服务的效率。77%的人也认为,保持环境卫生是政府的责任。

另外,尽管多达99%的人同意居民应该为公共环境的清洁负上责任,但只有66%的人表示愿意这样做。

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