調查:多數居民對公共環境整體清潔感到滿意 但對部分場所滿意度下滑

2023年04月04日   •   2052次閱讀

調查:多數居民對公共環境整體清潔感到滿意 但對部分場所滿意度下滑

調查:本地人對餐飲設施和公廁清潔滿意度下跌

調查顯示,大多數本地居民對公共環境的整體清潔感到滿意,但對餐飲設施、休閒場所和公共廁所的清潔滿意度下滑。

新加坡管理大學去年7到12月,對2000多名本地居民進行的公共環境清潔滿意度調查報告顯示,92%的受訪者對公共空間的清潔感到滿意,比率和2021年的調查一樣。

其中,受訪者對公共運輸設施的清潔滿意度最高,達96.9%,年比微起0.3個百分點。對鄰里空間和行人走道的滿意度也分別增加1.5和1.9個百分點。

不過,公眾對餐飲設施和公園、鄰里商場等休閒場所的整體清潔滿意度分別下跌2.1和1.9個百分點,到82.7%和95.4%。當中以小販中心的跌幅最大,減少5.4個百分點,到77.9%。

領導調查工作的新大社會學系教授鄭寶蓮認為,這可能同防疫措施去年解除後,小販中心和咖啡店的食客大量回流有關。此外,難以聘請清潔工也是原因之一。

鄭教授說,如果我們想小販中心和咖啡店的食品價格維持在負擔得起的水平,就要思考身為顧客,我們能做些什麼。當人們開始以身作則保持餐飲設施清潔,清潔工人就可以把騰出來的時間處理食客不能做的事,比如清空垃圾桶。

另外,調查也顯示,人們對公廁衛生的整體滿意度為81%,年比下跌1個百分點。其中,人們最不滿意咖啡店和小販中心的廁所。咖啡店廁所的滿意度下跌了8個百分點,到53%。小販中心廁所的滿意度也下滑5個百分點,到63%。

調查也發現,用餐後歸還托盤和餐具的人增加近一半,到95%。

在這同時,本地居民對清潔服務的依賴度仍然很高,九成的受訪者認為,我國之所以乾淨是因為清潔服務的效率。77%的人也認為,保持環境衛生是政府的責任。

另外,儘管多達99%的人同意居民應該為公共環境的清潔負上責任,但只有66%的人表示願意這樣做。

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