在新加坡工作,实习期通常是3到6个月,长达15个月的实习,你听说过吗?
然而,现年26岁的Joey Chang却打破常规。作为新加坡内政部奖学金的获得者,他在移民与关卡局(ICA)完成了一段长达15个月的实习。一起来看看他的经历~

图源:Mothership
从国民服役到ICA的实习生
2019年,Joey在一场国民服役职业展上与ICA结缘。当时的他并未意识到,这将成为他唯一的一次实习经历。最初他的计划是实习3个月,在ICA的公共与内部传播处(PICB),现称战略传播与媒体关系处(SCMR)任职。
随着3个月的实习即将结束,他决定延长6个月,在等待大学开学期间继续积累经验。
在这段时间里,他负责管理社交媒体内容,并参与ICA年度工作计划研讨会的媒体报道。作为实习生,他还有幸在新技术正式发布前率先接触并学习相关内容。对当时21岁的他而言,这一切都令人兴奋不已。

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印象深刻的一次经历
其中最令他印象深刻的一次经历,是前往大士关卡,见证自动通关系统的部署工作,为即将举行的研讨会做准备。
不需要出示护照就能通关?
十年前,这或许还只是个遥不可及的梦想。如今,通过这个技术,Joey深刻体会到ICA的创新发展,也因此萌生了留在这里作为长期职业发展的想法。
“口罩”期间的难忘经历
基于对ICA的兴趣,他在2020年大一时申请并获得了新加坡内政部一项奖学金。在那之后,他在暑假期间又先后完成了两次为期3个月的ICA实习。
回忆起成为奖学金得主后的首次暑期实习,他被派往兀兰关卡执勤,当时正是covid肆虐之时。

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面对突如其来的全球危机,他仿佛经历了一场“边境管控速成课”。
他特别记得,ICA如何迅速实施措施,确保必需品顺利进口新加坡,即便在封锁期间,也维持了货物流通的稳定。
与此同时,他还需要与卫生部团队协调,为货车司机设立检测站,同时管理交通秩序。
除了参与实际运营,他还负责解答公众疑问,帮助有紧急需求的人顺利往返新马两地。
维护新加坡的安全
2021年的最后一次暑期实习,他被安排到樟宜空运中心,亲身体验货运清关的运作,并深入了解新加坡边境安全的防线是如何筑起的。

图源:Changi Airport
在某个夜班期间,他目睹ICA官员在空运货物检查时,成功截获疑似毒品用具的包裹。这一幕让他清楚意识到,ICA每天都在与各种潜在威胁正面交锋,也更加坚定了他投身这份职业的决心。
除了这些高强度的任务,他还参与日常的货运及邮政清关,与其他官员并肩作战,确保物资顺利进入新加坡。
成长路上的良师益友
Joey喜欢ICA的工作,因为它不仅限于坐在办公室里,而是更充满变化和挑战。最令他欣慰的是,他在不同部门实习期间,都遇到了许多友善且乐于帮助的同事。

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他仍然记得那些在他准备面试时给予帮助的前辈们,他们常提醒他:“无论何时,都要脚踏实地,始终深入民众之中。”
这句简单却深刻的忠告,让他始终牢记要以公众需求为优先,并保持对一线工作的关注。如今,他已经正式加入ICA,这份信念依然伴随着他。
为何选择这条路?
他的工作主要是解答公众咨询,包括身份证更新、更换,以及Singpass登录相关问题。
尽管他认可数字化带来的便利,但他也发现,仍有不少老年人由于不熟悉科技而需要面对面的协助。
“当我能帮助他们缓解焦虑、顺利办好手续时,那种满足感是难以言喻的。”他笑着说。

网络示意图
与许多在不同领域尝试多次实习的大学生不同,Joey的ICA实习是他唯一的经验。但正是这次经历,让他获得足够的启发,并最终决定将它作为自己的职业方向。
当被问及,他会给仍在迷茫中的大学生什么建议时,他毫不犹豫地回答:“去实习。”
这个答案,毫不意外。
*本文图文素材来源于Mothership

