为应付农历新年的订单需求，送餐平台在这期间给予送餐员额外的奖励，以鼓励他们接更多单。但部分送餐员却表示相较于去年，今年的订单少了多达10%，也有受访餐馆指出，多数顾客仍倾向于堂食。
从炒螃蟹、脆皮烧鸡到盆菜，这一道道招牌菜让这家粤式餐馆在新年期间客似云来。餐馆表示，大多数顾客还是选择上门用餐，团圆饭的预订早在农历新年前的三个星期就被订满。
嘻记港式海鲜创办人蔡咏颔分享：“ 我们今年约80%的顾客选择堂食，我想应该是大家都希望可以更多人聚在一起，感受新年的气氛，因为这里地方更大，有更多公共空间，农历新年的气氛也很浓郁。”
除了餐馆，送餐员也感受到这个转变。
一名送餐员说：“我只能说订单数量降了约10%。”
另一名则表示：“每笔订单所获的金额确实较多，但订单的数量却没那么多。”
也有送餐员分享指出：”有奖励金，奖励金确实不错，但大多数我去的餐馆都没营业。”
送餐平台也指出，奖励同送餐的速度没有挂钩，以确保送餐员的安全。
