消协建议我国制定反“黄牛”法 杜绝高价转售行为

不少人以高价出售演唱会门票。(图:新加坡警察部队)
消费者协会建议我国实施措施,杜绝高价转卖的现象,包括制定反“黄牛”法,主办单位需确保门票合法且可被追溯,以及加强线上平台反诈骗措施。
消协会长杨益财昨天(4日)在消协网站发文说,冠病疫情后,许多海外明星纷纷前来我国举办演唱会,门票更在几小时内被扫空,“黄牛”把门票炒到“天价”转售。
他担心,以高价转售演唱会门票的行为,尤其是当这些黄牛都是来自同一个集团且涉嫌使用BOT(自动执行特定任务的重复功能程式)以获取门票时,可能会导致价格扭曲的现象出现,使到真正想要购票的消费者失去购票机会,或买不起转售门票。
他建议,我国应该制定反“黄牛”法,并指出,一些国家如日本和澳大利亚已经有相同法令,这将让因故无法出席的购票者转售门票,同时防止“黄牛”炒高门票价格。
在日本和澳洲,出于商业目的以高于零售价转售门票是违法的。
杨益财认为,本地若实施反“黄牛”法,也应该针对黄牛使用BOT来获取门票的问题。在美国,法律规定越过网站的安全或技术功能购买门票的行为属违法,而以这些方法获得的门票进行转售也是非法的。
他表示,主办方也应该实施措施,确保门票是合法且可被追溯的。
杨益财以英国知名歌手艾德希兰 (Ed Sheeran)举例说,他2018年演唱会的门票上印有购买者的姓名,参加者在获准入场之前需接受身份检查。为他人购票则需提供授权书。
最后,他建议线上平台加强反诈骗措施,例如对转售者的身份进行认证,并获取转售者的姓名和联系方式等信息,以及要求转售者在开售门票之前,提供购票付款证明。