受访航空专家指出，SQ321航班短短四秒内的急速下降，如同从20楼跌落到1楼，重力的大幅改变更导致没有系上安全带的乘客被往上抛，是非常严重且不寻常的情况。
受访航空专家以电梯为例，解释了报告中重力的意思。
淡马锡理工学院航空管理系高级讲师何德安说：“1G就是我们地球的重力让我们坐在椅子上，不会飞上去不会掉下去。当它是加的话,好像加1G。那个感觉就是好像你被压进了一个椅子，然后如果是减的话，减1.5G的话就是你会感觉到好像开始浮上去的感觉。”
何德安说：“当你每次坐电梯回家的时候，电梯上的时候，你会感觉到被压到地上的那个就是加的重力。当你坐电梯下来的时候，你感觉到那电梯开始动的时候，你有开始浮一点点的感觉，那就是减的重力。”
重力迅速而剧烈的变化对班机和机内乘客造成严重的冲击。
何德安说：“当新航班机飞过的时候，它就是因为碰到一个不稳的气流，气流就把那个飞机把它给拉上，因为那个气流是往上的，所以就感觉到那个加的重力，就是每个人坐在椅子上，就是觉得好像有东西在压了，就是感觉到你在上。可是过了一段时间，他们就很快地就从加1.5变成了减1.5，所以总共是3G。所以你想你从20楼到1楼，在四秒钟在电梯里那种速度。”
专家也透露多达3G的重力变化，如乘搭过山车是一般人难以负荷的。虽然这类极端情况较为少见，但专家强调系好安全带有助保护自己和他人。
何德安说：“飞机如果有这种突然的降落的话，你虽然会浮一点点，但安全带还是会把你抓回来。可是如果你完全没有系安全带的话，不只是你自己危险，你也会对周围的人造成危险，因为浮上去以后，当你降落的时候你会打到别人。”
专家指出一般人在乘坐飞机时对重力变化的感觉不大，因为飞机起飞和降落的速度较慢。
