受訪航空專家指出，SQ321航班短短四秒內的急速下降，如同從20樓跌落到1樓，重力的大幅改變更導致沒有繫上安全帶的乘客被往上拋，是非常嚴重且不尋常的情況。
受訪航空專家以電梯為例，解釋了報告中重力的意思。
淡馬錫理工學院航空管理系高級講師何德安說：「1G就是我們地球的重力讓我們坐在椅子上，不會飛上去不會掉下去。當它是加的話,好像加1G。那個感覺就是好像你被壓進了一個椅子，然後如果是減的話，減1.5G的話就是你會感覺到好像開始浮上去的感覺。」
何德安說：「當你每次坐電梯回家的時候，電梯上的時候，你會感覺到被壓到地上的那個就是加的重力。當你坐電梯下來的時候，你感覺到那電梯開始動的時候，你有開始浮一點點的感覺，那就是減的重力。」
重力迅速而劇烈的變化對班機和機內乘客造成嚴重的衝擊。
何德安說：「當新航班機飛過的時候，它就是因為碰到一個不穩的氣流，氣流就把那個飛機把它給拉上，因為那個氣流是往上的，所以就感覺到那個加的重力，就是每個人坐在椅子上，就是覺得好像有東西在壓了，就是感覺到你在上。可是過了一段時間，他們就很快地就從加1.5變成了減1.5，所以總共是3G。所以你想你從20樓到1樓，在四秒鐘在電梯里那種速度。」
專家也透露多達3G的重力變化，如乘搭過山車是一般人難以負荷的。雖然這類極端情況較為少見，但專家強調系好安全帶有助保護自己和他人。
何德安說：「飛機如果有這種突然的降落的話，你雖然會浮一點點，但安全帶還是會把你抓回來。可是如果你完全沒有系安全帶的話，不只是你自己危險，你也會對周圍的人造成危險，因為浮上去以後，當你降落的時候你會打到別人。」
專家指出一般人在乘坐飛機時對重力變化的感覺不大，因為飛機起飛和降落的速度較慢。
