
新加坡:自五月起,新加坡将逐步向手机用户推送全新的大规模紧急警报系统——SG Alert,首批复盖Singtel用户。该系统能绕过网络拥堵与手机静音模式,直接向公众推送重大突发事件信息。
由新加坡民防部队(SCDF)于4月17日宣布,SG Alert专为应对重大火灾、恐怖袭击及其他紧急威胁而设计。到2026年底,StarHub用户将接入;2027年中,M1与Simba用户也将全面覆盖。所有依赖这三大电信商网络的移动虚拟运营商(MVNO)用户同样受益。
为测试系统性能,SCDF将于5月10日中午12点进行全岛范围公开演练,具体细节将提前公布。
SG Alert由新加坡内政部科技署(HTX)、资讯通信媒体发展局(IMDA)与Singtel联合推出,采用国际标准的蜂窝广播技术。该技术无需收集用户个人信息,即可通过本地移动网络同时向数百万设备发送警报,即使在高峰时段或网络瘫痪时也能稳定送达。
与SGSecure应用不同,SG Alert无需下载任何App。5月10日后,Singtel用户将直接收到弹窗式警报,而其他运营商用户仍依赖传统短信。但只有SG Alert拥有专属警报音与持续10秒的独特震动模式,并能无视“勿扰模式”或静音设置。
警报内容包含事件简述、受影响区域、应对措施及官方信息链接,确保公众在数秒内获取关键指令。所有手机需升级至最新操作系统:Apple iOS 26.4及以上,或Android 12及以上,并安装2026年2月1日之后的Google Play系统更新。
部分老旧机型可能显示标题为“Presidential Alert”,但警报内容完全一致。SCDF正推动统一标题标准。
该系统不仅适用于手机,部分具备蜂窝功能的平板与智能手表也将接收警报。最重要的是——SG Alert不收集、不追踪任何个人数据,是手机内置的“不可取消”安全功能。
SCDF可精准定位警报范围,全岛或特定区域均可触发。无论本地居民还是访客,只要连接新加坡移动网络(包括仅用eSIM的用户),都能在指定区域内收到警报。消息将优先以用户手机语言推送,若非英语、华语、马来语或泰米尔语,则默认使用英语。
“在生死攸关的紧急时刻,及时沟通就是生命线。”SCDF运营部高级助理总监周文杰表示,“通过强化公众触达能力,我们正全面提升社区应急准备与城市整体响应力。”
HTX民防项目管理中心总监黄宝琳指出,该系统是专为SCDF实战需求打造,“彰显新加坡持续以科技强化应急通信能力的决心”。
全球多国已跟进:日本的J-Alert系统用于地震与导弹预警;韩国的KPAS系统实时推送灾害警报;澳大利亚今年也将推出全国性AusAlert系统,覆盖自然灾害、公共安全与生物安全威胁。
SG Alert的推出,标志着新加坡迈入“无感应急时代”——无需安装、无需操作,警报自动抵达,救命就在指尖。























