新加坡餐饮业,迎来生死劫

2020/09/07   •   1万阅
新加坡,这个曾以多元美食闻名世界的“美食天堂”,在新冠疫情下经历前所未有的浩劫。从米其林餐厅转做外卖、老字号旋转酒楼黯然结业,到小贩摊主自组社群卖餐自救,无数餐馆在关门边缘挣扎求生。堂食恢复后,安全规范却成双刃剑,罚款与顾客行为让经营者苦不堪言。43年历史的百龄麦旋转酒楼倒下,数千餐馆仅靠补贴勉强续命——美食之都的灵魂,还能重现昔日繁华吗?这不仅是餐饮业的危机,更是一代人的集体记忆之殇。

除此之外,为了安全营业,餐厅老板每天早上在营业前都会确保桌椅保持一米距离。由于餐厅外的广场是开放式的,顾客可从任何地方进入。为了确保顾客不会随意进出,餐厅还限制客人只能从三个入口进出。

此外,餐厅还缩短了晚上的营业时间,即使对于酒吧餐厅来说,深夜是另一个人流高峰。他们在晚上9点半接最后一单,在晚上10点半确保顾客全都离开餐厅。每天,餐厅的员工都被要求拍视频跟老板汇报,客人是否已经按时清场。就算安全距离大使不在附近巡逻,餐厅还是继续遵守政府所规定的措施,不敢犯法。

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已经采取了所有能做的措施,还是遭到了重罚,老板无奈表示:

“我们尽我们的能力做好99%,但就因为一次的过失就开罚单,似乎有点冤枉。而那一次我们内部的安全距离大使已劝阻顾客而顾客已走开。接着大使才继续看顾其他桌子的顾客。不料,在大使不知情的情况下顾客又走回那桌。”

老板表示,希望当局的安全距离大使能够与顾客沟通,希望大使不要一看到顾客走动到别桌就拍照片开罚单。

老板表示,他们的顾客很多时候都是走向一桌打个招呼,聚集的时间不久而且并没有坐下来的意思。在疫情期间维持生意并不容易,他希望政府也能给他们一个喘息的空间。

对此,政府国会国家发展委员会副主席锺奇雄建议,餐饮业可以考虑在店内安装闭路电视,并通知要用餐的顾客店内有安装闭路电视,这可能达到威慑作用,而在餐馆接到罚单时,也可用作提出上诉的证据。

03. 招牌老字号没能挺过去

这场新冠疫情来势之汹,持续之久是谁都没有想到的,还是很多餐厅在尝试了各种自救手段之后,最终没能挺过去。其中不乏伴随着新加坡一起成长的招牌老字号。

拥有43年历史之久的新加坡老字号百龄麦旋转酒楼,宣告结业,又一老牌酒楼因为疫情而步入历史!

创立于1977年的百龄麦酒楼位于岌巴路(KeppelRoad),坐落于面粉厂顶部,离地面60米,相当于16层楼的高度高),是新加坡最高的旋转餐厅,可让人360度欣赏新加坡迷人的天际线。

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新加坡在4月7日实行断路器措施,而百龄麦酒楼从4月6日就开始关闭,酒楼业务总裁江勇瑶在接受《联合早报》访问时表示,餐馆原本打算在8月1日恢复营业,但是疫情对餐饮业带来前所未有的打击,只好决定永久结业。

江勇瑶感叹:

“关闭酒楼是一项不可轻视的艰难决定,很遗憾43年的生意必须走到这一步。”

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新加坡仅有几家餐厅提供正宗的北京菜,百龄麦旋转酒楼就是其中之一,这也是酒楼享负盛名的地方。这家餐厅的招牌菜有:赛螃蟹、北京烤鸭、帝王鸡等。

许多人怀念百龄麦酒楼,本地作家何华写到:

“若干年前,潘受女儿从澳洲回新,王如明、李金源两位长辈在百龄麦请客,让我作陪。百龄麦的赛螃蟹、甜品高丽豆沙,在新加坡绝对是最好的,没有之一。”

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酒楼结业的消息也让许多网友大叹不舍,表示酒楼是他们的童年回忆,小时候时常和家人一起到访。很多人也认为,这个旋转餐厅是新加坡的招牌之一,以前常带自己的外国朋友去吃。

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04. 现在情况好起来了吗?

人流量有在恢复,但说听过生死劫,还为时过早。

毕竟“民以食为天”。无论如何,大家不可能不吃饭,也难敌美食的魅力。在新加坡恢复堂食后,餐饮业的情况似乎有在好起来。

根据商联总会的数据显示,7月份,餐饮业恢复堂食的第二个月,小贩中心生意量显著回流,虽然一桌限制五人、多数人在家办公,但生意已逐步回到阻断措施推行前的七八成。

咖啡店和餐饮业公会代表则估计,全岛咖啡店和餐馆的生意都恢复五六成,餐馆也在解封后出现显著转型,送餐收入如今占整体生意额约四成。

全岛估计约有1万2000家餐馆,新加坡餐饮业协会会长陈祖坤说:

“餐馆生意因无法堂食而受到严重冲击,阻断措施期间整体跌剩一成到三成。解封一个月来逐渐恢复到过去的五六成。”

“阻断期间餐馆业约有六七成收入靠外卖,解封后稳定维持在四成,出现显著的转型。”

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不过,现在就断言餐营业已经度过生死劫还为时过早。因为到9月之前,很多餐馆能撑下去,都是靠的政府补贴和租金减免。

因此,疫情对餐营业的冲击结果,可能将在第四季度集中显现。

餐饮业协会会长陈祖坤坦言,“唯一的‘解药’还是要靠社区病例减少、经济复苏、开放边境后旅客回流。”

陈祖坤表示,餐馆业目前靠租金减免到8月底而勉强支撑,没出现倒闭潮,“估计第四季就会看出多少人撑不下去”。

所以,新加坡餐营业的生死劫还未结束,但我们希望有更多的店能够挺过去,活下来。

资料来源:

1. 早报:继续禁堂食 业者:生意难撑

2. 早报:本地43年老字号 百龄麦旋转酒楼 疫情冲击下结业

3. ICON:抗疫大作战 餐饮业打开新格局

4. 早报:疫情下的餐饮业 那些不为人知的辛酸

5. 早报:小贩中心生意逐渐恢复七八成

6. 8视界:再被罚款及禁堂食 德国餐厅老板:感到难过与委屈

-END-

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