去年近一成的公务员选择“出走”，流失率势头在过去六个月更显强劲。（海峡时报）
作者 王震宇
疫情当前、经济衰退，许多人面对失业问题，也有人选择放弃“铁饭碗”。
主管公共服务的教育部长陈振声前天（15日）在国会透露，2021年公共服务领域执行人员的离职率达9.9%。
这个数据是10年来的新高。
2021年公共服务领域执行人员的离职率达9.9%，创10年新高。（海峡时报）
陈振声指出，流失率势头“在过去六个月更显强劲”。政府部门内的一些领域，如资讯通信科技，因面对来自私人领域的激烈竞争，加上整体人才短缺等因素，离职率高于去年整体的9.9%，但部长并未进一步给予确切数字。
是什么原因造成去年有近一成的公务员选择“出走”？陈振声说，当中涉及多种因素，包括工作压力、薪金、发展与跃升机会。
其中有两大因素直接促成了此次的“离职潮”。
抗疫压力大，公务员“冻未条”？
从早忙到晚、加班频率增加，又要面对大量的公众诉求，或使一些公务员透不过气。
陈振声特别点出，过去两年，公务员面对莫大的压力，不懈地努力持续对抗冠病疫情。
“有些时候，他们在执行与疫情相关的职务时，也得缓解公众心急的情绪，甚至处理一些人的诸多要求。”
居家办公也是导致公务员承压的另一要素。陈振声说，远程办公模糊了“工作”与“生活”的界限。
远程办公模糊了“工作”与“生活”的界限，公务员或明知已无法应付仍坚守岗位，久而久之决定离职。（海峡时报）
公务员也是人，如果明明已经自觉难以应付了，还得日复一日地坚守岗位，久而久之一定会萌生“交信”的念头。在最坏的情况下，还可能累出病来。
因此，公务员的身心健康是必须关注的一环。陈振声强调，公共服务署会加大力度简化工作程序、照顾人员的心理健康和福利等。
例如，当局经常举办网络研讨会，内容围绕韧性、正念、营养、运动等身心相关课题，另有全天候专线为公务员提供个人辅导，以及数码资源平台让公务员更了解心理健康。
陈振声也说，公共服务署建立了一组超过900名来自80个机构的“健康大使”，他们是特别接受训练的公务员，自发地为同僚提供精神上的支持。
经济复苏，私人领域开始“抢人”
陈振声指出，随着经济逐渐复苏，私人领域的工作机会增多，也直接促成公共服务领域面对离职人数增加的情况。
陈振声强调，阶段性的调整能确保公共服务吸引并留守人才。图为陈振声（右三）与工艺教育学院修读资讯通信科技的学生交流。（海峡时报）
公务员“跳槽”到私人机构可以有许多原因。最现实的因素，莫过于新雇主的薪金配套更吸引人，促使他们向“钱”看。
公共服务署去年11月发表文告说，除了一个月的年终可变动花红，加上去年年中0.3个月的可变动花红，以及俗称“第13个月花红”的常年工资补贴，本地公务员去年至少获得2.3个月的花红。
陈振声强调，公共服务署在必要时将检讨公务员的薪资，确保与就业市场一致。
“这些阶段性的调整能确保公共服务吸引并留守人才，确保能为新加坡人维持良好的公共服务。”
