位于369号巴西班让路的Windsor Convalescent Home。（图：CNA/Ili Mansor）
保健卫生部表示，将在10月30日被吊销执照的巴西班让疗养院温馨之家（Windsor Convalescent Home）早在2024年接受审计时，就已被发现存在多项违规问题。由于疗养院未能持续落实整改措施，并在后续审计中再次出现类似问题，当局因此决定撤销其执照。
据亚洲新闻台报道，这家设有45个床位的疗养院2024年12月接受审计时，被发现存在多项疏漏，包括在临床和护理服务，以及药物管理等方面。
健卫部指出，这些问题后来于2025年4月已纠正。不过由于审计发现的疏漏涉及多方面，当局随后将疗养院列入密切监督名单，以确保整改措施获得全面落实并长期维持。
当局后来在今年4月进行后续审计时发现，疗养院未能维持早前的整改成果，多项过去出现的问题重现。
当局说，疗养院存在广泛违规情况，显示其在住户安全、临床和护理服务，以及感染控制措施方面存在严重且系统性的缺失，而相关负责人也未能有效履行管理、治理和监督职责。
目前疗养院共有25名住户。当局说，已向疗养院提出审计过程中发现的违规事项，并要求院方跟进处理。
当局说，在发出有意撤销执照的通知后，健卫部在审阅疗养院书面陈述期间持续监督其运作，并建议院方人员如有疑问或问题可向健卫部寻求协助。
疗养院执照将于今年10月30日正式被撤销，好让院方有四个月时间将现有住户转介至其他疗养院。
疗养院定期接受审计
针对健卫部多久审计一次疗养院的问题，当局表示会定期进行例行审计，确保疗养院持续遵守监管规定。当局也会在有需要时进行非例行审计。
当局强调，所有疗养院都会定期接受审计，以确保符合2020年医疗服务法令的要求。
当局透露，今年4月审计时发现的部分问题包括使用过期药物、药物数量记录与实际库存不符，以及未能妥善照顾住户的基本需求，例如个人卫生护理。
当局表示，这些违规情况性质严重，足以构成撤销疗养院执照的理由。当局补充，目前正展开调查，并将在必要时采取执法行动。
