2024年5月4日下午3点，新加坡宗乡会馆联合总会主办的“健康与科技同行”讲座在总会1楼的礼堂举行，吸引逾150名公众参加，座无虚席。讲座的合作伙伴为新加坡数码转型办事处 (SG Digital Office) 和国立健保集团 (National Health Group)。数码转型办事处也在现场设台，为公众答疑解难。
讲座的第一部分“营造安全与舒适的居家环境”由资深高级职能治疗师李得恺先生主讲，旨在分享如何降低年长者居家跌倒的风险，第二部分“一键管理所需的医疗服务”由数码大使吕开茂先生与姚美玲女士主讲，旨在帮助年长者敲开健保资讯网 (HealthHub) 应用程序的大门。
▲现场气氛热烈，听众交头接耳讨论讲座内容
▲许多公众到场聆听，座无虚席
现于国立健保集团任职的李得恺从事医疗领域工作十余年，专注于社区与老年护理。他诙谐地说：“人在每个阶段任务不同，作为年长者，保持自理能力是头等要务。”他列出一系列的数据，“65岁以上的年长者，平均每三人就有一个跌倒”、“80岁过后，平均两人里就有一个跌倒”。
李得恺说最常见的跌倒地方便是自己家，年长者一旦骨折，不仅有医疗开销上的负担，还需要人照看和负责三餐。不过，跌倒是可以预防的，家中有许多潜在的危险。他分析了跌倒的原因，并建议对家居环境稍作处理。
他举出实用的防跌窍门：一是将风扇电线换成吊扇；二是尽量购买较硬的沙发（太软的沙发虽然舒服，却会导致驼背），选择较高的椅子；三是厨房地上的油腻或水印，得养成立刻清抹干的习惯；四是旧时厕所门口都有门槛或跨栏，可在门槛处粘上色带，作视觉提醒；五是安轮椅使用者也能考虑安装斜道，方便移动。
▲资深高级职能治疗师李得恺声情并茂地分享实用的防跌窍门
李得恺还强调，独居老人需借助科技，在家中安装摄像头、感应系统。若出意外，方便家人收到通知后第一时间前往协助。他也提及政府于4月1日欲为民众提供更多亲乐龄设施选项而新展开的“乐龄易计划2.0”，鼓励民众了解情况并从中受惠。
随后，数码转型办事处数码大使吕开茂先生与姚美玲女士讲解健保资讯网应用程序的功能，带着观众捋了一遍注册、登陆、预约、订药、付款的步骤。健保资讯网提供一站式医疗服务，好处众多。只需使用Singpass（电子政府密码）登陆，便可足不出户做预约、改预约，无需致电或亲自去医院。此外，还能在药物用尽时线上订药，药物将免费送达年长者家。软件还具有备忘录功能，能够登陆查看预约的日期和地点、是否有尚未缴清的医药费等。
两位大使带观众通过图标，识别并使用健保资讯网的主页、预约、药物、付费功能。不少年长者格外关心付费流程，大使细致耐心地讲解。现场也分发中文和英文册子，以便公众听完后能再度查阅，以从容和自信的步伐迈向数码化。讲座结束前，大使亮出二维码，鼓励公众进行“学习如何做预约”小游戏，测试自己的数码技能程度。
▲数码大使与听众分享健保咨询网 (HealthHub) 的功能
讲座圆满结束，宗乡总会会员事务委员会主任尹崇明分别向主讲人李得恺、吕开茂和姚美玲颁发感谢状。公众收获满满，在利用科技促进老年健康的进程中又迈进了一步。
