家添网是一个起步于东南亚的互联网家装平台，目前在东南亚的6个国家有业务布局。在相对传统、分散的家装行业，家添网将家具、电器、智能家居等整合起来，配以设计、贷款甚至风水等众多附加内容，为屋主提供一站式的服务。基于在这一领域的经验，Mike 提到，具有本地化特色的营销方式至关重要。他举例道，美国某著名五金品牌曾认为，新加坡市场很小，通过砸钱就能打开市场，结果却收效甚微；而另一个品牌由于更了解新加坡市场，一方面与线下的分销商、装修渠道大量合作，另一方面在线上做了视频内容的投放，最终事半功倍。另外，在传播时要选择当地受众能听懂的故事，来抓住消费者心智。新加坡知名品牌 PRISM 就是如此，瞄准当地年轻消费者，通过社交媒体将自己打造成电器中的时尚品牌，现在在新加坡的年轻人中很受欢迎。家添网和阿里云、涂鸦智能、字节跳动等公司一起，整合资源、打造生态，协助传统企业出海和数字化转型。
来自 Tiger Brokers Singapore 的 Tian Yee 介绍道，老虎证券在2019年进入新加坡，在两年内实现了约40万用户的增长，在当地打开了很好的局面。他们将目标放在当地年轻人上，并且选择了专攻年轻人的策略。一方面，通过网红达人营销，让更多年轻人认识、了解 Tiger Brokers；另一方面，通过会员优惠、新用户推荐优惠等经典的拓客手段，来实现更高效的用户转化。而在本地化策略方面，Tiger Brokers 认为有三个特别需要注意的方面。
第一是渠道，要使用本地人常用的平台；第二是文化，比如新加坡人常说的“Singlish”，总能让当地人更感到亲切；第三是团队，就像金融行业的公司总要有了解金融的团队一样，在东南亚开展业务的公司总要有东南亚的团队。
曹政作为互联网行业的“老兵”，凭借在新加坡近十年的工作生活经验，分享了他的洞察。许多中国企业会认为，海外在内容合规方面压力会小很多，实则不然，海外市场对内容合规的要求决不能轻视。无论是地缘政治，还是宗教习俗，总有非常多需要关注的细节，否则即便是深耕互联网行业多年的巨头，也有在这方面摔跤的时候。更重要的是，仅仅立足中国，已经很难完成出海这件事了。在人才招募方面，曹政提到，兼具东南亚和中国视角是一种宝贵的能力，而在中国高校留学的东南亚本地人就具备这样的优势，即使人数不多，但对少数的关键岗位，这样的人才十分重要。对于初来新加坡开展业务的中国人，曹政也提出了自己的建议。一方面，可以多与当地的关键“节点”联络交流，如行业协会、社团、校友会等，首先让自己被看见；另一方面，要习惯使用当地的媒介来获取信息，而不是沉浸在中文媒体中，才能更好地了解当地人的想法。
至此，阿里云新加坡峰会·中企出海分论坛圆满落幕。无论是宏观的趋势洞察，还是市场实战的经验，众多行业代表的真诚分享为本次活动增添了浓厚的色彩。企业在全球化成长的道路上还会面临非常多不同维度的问题，而企业间的开放交流、携手相助，能够让彼此在陌生的市场中更加眼明心亮，也更加耐心地去审视自己的业务发展：出海之路，如何走好下一步？
备注：文章转载于36氪出海，及综合整理。
