我国首次举办世界泳联锦标赛，采用了政府科技局研发的政府电子钱包套件中四个电子系统，协助3万多名运动员、工作人员等简化入场、物资领取等流程，所需人力减少多达六成。
只需扫描通行证的二维码，超过1万名志愿者和工作人员即可通过政府电子物资系统GovSupply领取制服和物资，工作人员也能追踪物资数量，减少差错提升效率。
主办方也通过政府电子钱包GovWallet为超过6000名志愿者自动发放餐饮和交通补贴。
世界泳联世锦赛志愿者张可萱说：“我们就可以登录进去那个网页，然后我们就可以开始使用。而且它的网站很简单很容易学也很容易用。”
运动员、工作人员、志愿者等通过政府电子通行系统GovEntry快速验证身份使进出场馆更安全顺畅。
世界泳联世锦赛志愿者白翊良说：“这大幅减少了保安人员和志愿者的工作量。”
赛事期间公众也能参与线上活动和游戏，通过政府电子奖励系统GovRewards积分。已有超过2万人次参与完成活动次数超过十万次。
政府科技局表示以往这类赛事需动员20、30名工作人员，处理物资、伙食和交通报销，如今约12人就能胜任。
政府数码产品及服务司司长赵秋萍说：“工作人员还有选手的数据和资料都藏在我们政府的数据库里合作伙伴他们的系统如果要跟我们的系统连接，他们其实是不用用到这些数据跟资料的。所以这能保障我们的选手还有工作人员的数据安全。”
政府科技局的电子钱包稍迟时候也将用于推出新加坡文化通行证，让18岁及以上的国人更方便领取和使用积分参加艺术文化活动，当局表示会持续通过创新完善功能，为公众带来更便利的体验。
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