我國首次舉辦世界泳聯錦標賽，採用了政府科技局研發的政府電子錢包套件中四個電子系統，協助3萬多名運動員、工作人員等簡化入場、物資領取等流程，所需人力減少多達六成。
只需掃描通行證的二維碼，超過1萬名志願者和工作人員即可通過政府電子物資系統GovSupply領取制服和物資，工作人員也能追蹤物資數量，減少差錯提升效率。
主辦方也通過政府電子錢包GovWallet為超過6000名志願者自動發放餐飲和交通補貼。
世界泳聯世錦賽志願者張可萱說：「我們就可以登錄進去那個網頁，然後我們就可以開始使用。而且它的網站很簡單很容易學也很容易用。」
運動員、工作人員、志願者等通過政府電子通行系統GovEntry快速驗證身份使進出場館更安全順暢。
世界泳聯世錦賽志願者白翊良說：「這大幅減少了保安人員和志願者的工作量。」
賽事期間公眾也能參與線上活動和遊戲，通過政府電子獎勵系統GovRewards積分。已有超過2萬人次參與完成活動次數超過十萬次。
政府科技局表示以往這類賽事需動員20、30名工作人員，處理物資、伙食和交通報銷，如今約12人就能勝任。
政府數碼產品及服務司司長趙秋萍說：「工作人員還有選手的數據和資料都藏在我們政府的資料庫里合作夥伴他們的系統如果要跟我們的系統連接，他們其實是不用用到這些數據跟資料的。所以這能保障我們的選手還有工作人員的數據安全。」
政府科技局的電子錢包稍遲時候也將用於推出新加坡文化通行證，讓18歲及以上的國人更方便領取和使用積分參加藝術文化活動，當局表示會持續通過創新完善功能，為公眾帶來更便利的體驗。
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