新加坡航空SQ321航班在5月21日从伦敦飞往新加坡的途中遭遇强气流，导致客机不得不紧急改降曼谷。截至5月23日，仍有20名伤者在曼谷当地医院的加护病房接受治疗，其中包括两名新加坡人。这次事故导致的受伤情况和航空公司的应对措施如下。
事故详情及受伤情况
据悉，航班使用的波音777-300ER客机在遇到强气流后，在短短四分钟内急降6000英尺，从3万7000英尺下降至3万1000英尺。事故发生时，安全带标示灯几乎是在气流袭击的同时亮起，许多乘客来不及系上安全带。
一名澳大利亚籍乘客Teandra Tukhunen在曼谷三美泰席娜卡琳医院接受采访时回忆，当时她被抛向机舱顶部，随后重重摔下，造成严重伤害。
事故导致的受伤人数众多，截至5月23日下午1时，已有27名伤者出院。然而，仍有38名伤者须继续住院治疗，其中包括三名新加坡人。另有20名伤者在加护病房接受治疗，受伤者包括新加坡人、澳大利亚人、英国人、马来西亚人、香港人、菲律宾人和新西兰人。
航空公司的补救措施
新加坡航空公司在事件发生后迅速采取措施，确保所有受影响的乘客和机组人员得到及时的帮助和照顾。新航在脸书上发布最新消息称，截至5月22日下午5时，又有五名乘客返回新加坡，目前已有136名乘客与12名机组人员安全抵达新加坡。
新加坡航空集团总裁吴俊鹏在视频中向遇难乘客的家属和亲人表达了最深切的慰问。他表示，航空公司在此艰难时刻，将为受影响的乘客及其家属提供一切可能的帮助和支持。新航一直将乘客和机组人员的安康视为首要任务。
政府及国际援助
李显龙国务资政在脸书上发文表示，欣慰大部分乘客和机组人员已于今早搭乘救援飞机安全抵达新加坡，其余乘客仍在曼谷接受治疗。李显龙代表新加坡政府和人民，感谢泰国当局在提供医疗援助和照顾受影响乘客和机组人员方面给予的支持，并希望伤者能够早日康复。
同时，美国国家运输安全委员会（NTSB）将派出一名代表和四名技术顾问协助调查此次事件，确保事故原因得到全面调查和澄清。
新加坡航空SQ321航班的意外事件引发了广泛关注，各方迅速采取行动，确保所有受影响人员的安全和健康。新加坡航空公司在应对危机中展现了高度的责任感和效率，为受伤乘客及其家属提供了必要的帮助和支持。随着进一步的调查展开，希望能对事故原因有更深入的了解，防止类似事件的再次发生。
