下载恶意软件后账户被清空 单亲妈获星展善意补偿部分款项
黄女士因为Facebook上这个红毛榴梿果汁广告，痛失4万多元积蓄。（图：陆佳丽）
本地一名误信网络卖家下载恶意软件而被骗徒清空四个银行户头的受害人，获星展银行善意补偿部分款项。
早前报道，一名育有特需儿子的单亲妈妈黄女士因为在Facebook刷到一则售卖红毛榴梿果汁的广告后，通过WhatsApp联系上“卖家”。她为了查看产品而下载了藏有“木马”程序的软件。在一夜之间，她四个银行户头里的4万多元存款遭人清空。
黄女士指出，新闻出街后，星展银行的工作人员在本月9日联系她，表示银行愿意出于善意，做出补偿。
黄女士说：“我原本已经以为什么都没有了，新闻出来后，银行的经理打来说很同情我的遭遇，提议给回我一部分钱，我听到这里真的很感恩，也很感动，差一点落泪，所以接受了他们的好意。被骗走的钱有一部分是我妈妈的棺材本，我们会继续把钱存起来，不过有了这笔钱我们可以更安心地过年。”
黄女士星期四（25日）到银行分行办理手续，拿到补偿。她指出，经过这件事后，她决定不再网购或使用网络银行服务。她也在考虑是否要将部分银行存款“锁”在户头里，避免积蓄再被骗徒转走。
星展银行发言人受询时表示，当客户落入骗局时，银行有专门的资源来快速采取行动并提供协助。银行也会评估并根据个别受害人的情况，提供补偿。除了经济援助外，银行也同辅导中心合作，为可能需要心理辅导的受害人提供支持。
