新加坡会计与企业管制局（ACRA）因误解政府指示，导致其Bizfile网站在新工作流程中错误地公开了完整的身份证号码，引发了公众对个人隐私的担忧。局长邓慧敏在记者会上承认了这一失误，并对此表示道歉。
ACRA误解了数码发展及新闻部的通知，错误地认为应在新版Bizfile网站显示完整的身份证号码。邓慧敏解释说，ACRA尝试与数码发展及新闻部协调新要求的落实时间和范围，但由于沟通不明确，导致了错误。
数码发展及新闻部长杨莉明确认，内部通知于今年7月发出，尽管两机构尝试协调和厘清内容，但误解仍然发生。她强调，不隐藏部分身份证号码并不意味着公开所有隐藏的部分，这一点应该更清楚地说明。
总理公署部长兼财政部第二部长和国家发展部第二部长英兰妮在记者会上表示，Bizfile网站的个人查询功能将在下周恢复，但搜索结果将不再显示任何身份证号码。
用户在输入某人的名字后，将显示所有相符的名字，但不会显示身份证号码，包括部分隐藏的身份证号码。
新加坡银行公会（ABS）也对政府不再隐藏身份证号码的决定发表文告，向银行客户保证，银行将在客户登录线上金融服务时采用多重身份验证（MFA），并对高风险活动实施额外的控制措施。银行公会提醒客户，不应将身份证号码或其他个人信息作为登录密码使用，以确保账户安全。
保险协会也保证，单凭身份证号码不能投保、退保或更改现有保单，或提交理赔申请。他们强调，保险公司在提供线上服务时采用多重身份验证，并在离线交易中采用其他身份验证方式。
英兰妮强调，Bizfile网站提供的商业和相关人士的资料，有助于支持正当的商业需求，如律师或会计师在代表客户时核实客户信息，或公司在签订重大合约前进行背景调查。
她提到，公司老板、董事或高级职员的名字属公开资料，有助于遏制违法行为，因为客户或生意上的利益相关者可以较容易地追踪到他们，并采取行动。
这一事件凸显了在数字化时代保护个人资料的重要性，同时也提醒了政府机构在处理敏感信息时必须更加谨慎和透明。ACRA承诺将吸取教训，加强对系统和流程的把关，以确保公众的隐私得到保护。
