新加坡會計與企業管制局（ACRA）因誤解政府指示，導致其Bizfile網站在新工作流程中錯誤地公開了完整的身份證號碼，引發了公眾對個人隱私的擔憂。局長鄧慧敏在記者會上承認了這一失誤，並對此表示道歉。
ACRA誤解了數碼發展及新聞部的通知，錯誤地認為應在新版Bizfile網站顯示完整的身份證號碼。鄧慧敏解釋說，ACRA嘗試與數碼發展及新聞部協調新要求的落實時間和範圍，但由於溝通不明確，導致了錯誤。
數碼發展及新聞部長楊莉明確認，內部通知於今年7月發出，儘管兩機構嘗試協調和釐清內容，但誤解仍然發生。她強調，不隱藏部分身份證號碼並不意味著公開所有隱藏的部分，這一點應該更清楚地說明。
總理公署部長兼財政部第二部長和國家發展部第二部長英蘭妮在記者會上表示，Bizfile網站的個人查詢功能將在下周恢復，但搜索結果將不再顯示任何身份證號碼。
用戶在輸入某人的名字後，將顯示所有相符的名字，但不會顯示身份證號碼，包括部分隱藏的身份證號碼。
新加坡銀行公會（ABS）也對政府不再隱藏身份證號碼的決定發表文告，向銀行客戶保證，銀行將在客戶登錄線上金融服務時採用多重身份驗證（MFA），並對高風險活動實施額外的控制措施。銀行公會提醒客戶，不應將身份證號碼或其他個人信息作為登錄密碼使用，以確保帳戶安全。
保險協會也保證，單憑身份證號碼不能投保、退保或更改現有保單，或提交理賠申請。他們強調，保險公司在提供線上服務時採用多重身份驗證，並在離線交易中採用其他身份驗證方式。
英蘭妮強調，Bizfile網站提供的商業和相關人士的資料，有助於支持正當的商業需求，如律師或會計師在代表客戶時核實客戶信息，或公司在簽訂重大合約前進行背景調查。
她提到，公司老闆、董事或高級職員的名字屬公開資料，有助於遏制違法行為，因為客戶或生意上的利益相關者可以較容易地追蹤到他們，並採取行動。
這一事件凸顯了在數字化時代保護個人資料的重要性，同時也提醒了政府機構在處理敏感信息時必須更加謹慎和透明。ACRA承諾將吸取教訓，加強對系統和流程的把關，以確保公眾的隱私得到保護。
