新加坡电商市场交易安全评级,脸书成最大行骗渠道

2024年04月11日   •   5967次阅读

2024年电商市场安全评级显示,Facebook Marketplace因缺乏反诈措施连续第三年评级最低。而Shopee等平台通过加强安全措施获高评级,内政部呼吁所有电商平台加强合作,提升交易安全。

1. 2024年电商市场交易安全评级

在过去一年中,新加坡电商骗案的数量相比于2022年翻了一倍,其中近一半的诈骗活动是通过Facebook Marketplace进行的。

根据最新发布的2024年电商市场交易安全评级(TSR),Facebook Marketplace因其不愿采纳内政部反诈建议,连续第三年成为评级最低的平台,只获得一个勾。

内政部在一份声明中指出,去年在Facebook平台上报告的电商诈骗案例数量从1138起激增至4550起,突显了该平台在防范诈骗方面的漏洞。

去年报告的电商骗案中,近五成发生在脸书平台上,数量从前年的1138起,激增至4550起, 来源:联合早报

2. 各大电商平台安全措施的评估

在最新的交易安全评级中,Shopee表现出色,其安全措施得到了充分认可,评级达到了满分四个勾。

该平台采取了内政部认为至关重要的所有安全措施,包括对所有卖家进行政府签发文件验证的用户验证措施。

这些努力显著降低了平台上报告的电子商务诈骗案件数量,从2022年的311起减少到2023年的109起。

其他如亚马逊(Amazon)、Lazada、趣天网(Qoo10)也保持了四个勾的高评级,而Carousell则获得了两个勾的评级,显示出这些平台在提升交易安全和用户保护方面的不同程度的成功。

来源:维基百科

3. 加强反诈骗合作与实施安全措施

为了进一步提高交易的安全性,Carousell和Shopee已经开始与警方反诈骗指挥处(ASCom)实体合作,表明了这些平台在打击诈骗方面的的决心。

内政部强调了使用经过政府认证的账户和安全的付款方式的重要性,如第三方保管(escrow)支付方式,这些安全措施已被证明可以有效减少诈骗案例。

来源:digital38

4. 政府呼吁电商市场加强用户保护

政务部长孙雪玲,也是打击诈骗跨部门委员会的主席,表明了政府与电商市场合作一事的重要性。

她敦促所有电商市场采纳关键的安全措施,特别是在用户验证和安全支付选项上下功夫,以保护他们的网络用户不受电商骗案的伤害。

这个呼吁展现了新加坡对电商平台的期望,旨在鼓励所有电商平台提升其安全性和用户信任度,从而创建一个更安全的电子商务环境。

参考资料:

1. 去年电商骗案多一倍 近半通过脸书行骗,联合早报

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