2024年電商市場安全評級顯示，Facebook Marketplace因缺乏反詐措施連續第三年評級最低。而Shopee等平台通過加強安全措施獲高評級，內政部呼籲所有電商平台加強合作，提升交易安全。
1. 2024年電商市場交易安全評級
在過去一年中，新加坡電商騙案的數量相比於2022年翻了一倍，其中近一半的詐騙活動是通過Facebook Marketplace進行的。
根據最新發布的2024年電商市場交易安全評級（TSR），Facebook Marketplace因其不願採納內政部反詐建議，連續第三年成為評級最低的平台，只獲得一個勾。
內政部在一份聲明中指出，去年在Facebook平台上報告的電商詐騙案例數量從1138起激增至4550起，突顯了該平台在防範詐騙方面的漏洞。
去年報告的電商騙案中，近五成發生在臉書平台上，數量從前年的1138起，激增至4550起， 來源：聯合早報
2. 各大電商平台安全措施的評估
在最新的交易安全評級中，Shopee表現出色，其安全措施得到了充分認可，評級達到了滿分四個勾。
該平台採取了內政部認為至關重要的所有安全措施，包括對所有賣家進行政府簽發文件驗證的用戶驗證措施。
這些努力顯著降低了平台上報告的電子商務詐騙案件數量，從2022年的311起減少到2023年的109起。
其他如亞馬遜（Amazon）、Lazada、趣天網（Qoo10）也保持了四個勾的高評級，而Carousell則獲得了兩個勾的評級，顯示出這些平台在提升交易安全和用戶保護方面的不同程度的成功。
來源：維基百科
3. 加強反詐騙合作與實施安全措施
為了進一步提高交易的安全性，Carousell和Shopee已經開始與警方反詐騙指揮處（ASCom）實體合作，表明了這些平台在打擊詐騙方面的的決心。
內政部強調了使用經過政府認證的帳戶和安全的付款方式的重要性，如第三方保管（escrow）支付方式，這些安全措施已被證明可以有效減少詐騙案例。
來源：digital38
4. 政府呼籲電商市場加強用戶保護
政務部長孫雪玲，也是打擊詐騙跨部門委員會的主席，表明了政府與電商市場合作一事的重要性。
她敦促所有電商市場採納關鍵的安全措施，特別是在用戶驗證和安全支付選項上下功夫，以保護他們的網絡用戶不受電商騙案的傷害。
這個呼籲展現了新加坡對電商平台的期望，旨在鼓勵所有電商平台提升其安全性和用戶信任度，從而創建一個更安全的電子商務環境。
參考資料：
1. 去年電商騙案多一倍 近半通過臉書行騙，聯合早報
