生活 · 約 4 分鐘閱讀

在新加坡坐地鐵、吃飯、購物,到底怎麼付款?PayNow轉錯帳還能追回嗎?

2026/11/10
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剛來新加坡的時候,很多人會有一個疑問:這裡平時出門坐公交、搭地鐵,吃飯買東西,該怎麼付款?

其實,新加坡的支付方式並不少,只是和國內習慣的微信支付、支付寶不太一樣。生活一段時間後就會發現,銀行卡、交通卡、手機支付和 PayNow,基本可以覆蓋日常的大部分場景。

坐公交、搭地鐵,用什麼付款?

新加坡的公共運輸主要有幾種支付方式。

最方便的一種,是直接使用支持非接觸支付的 Visa、Mastercard 等銀行卡,或者將符合條件的銀行卡添加到 Apple Pay、Google Pay 等手機錢包里,乘車時直接在閘機或公交車讀卡器上輕觸即可。

第二種是交通卡,例如 EZ-Link,以及 SimplyGo EZ-Link 卡。可以把它們理解為北京公交卡或者一卡通的類似產品,適合不想直接使用銀行卡支付的人。

另外,還有針對學生、老年人等群體的優惠交通卡,通常學生交通卡有學生的個人信息。

需要注意的是,使用銀行卡或手機錢包乘車,通常按成人票價收費;如果符合學生等優惠資格,使用相應的優惠卡才能更划算。

乘車時也要使用同一張卡或同一台設備進出閘,避免產生額外費用。

在新加坡吃飯、購物,通常怎麼付款?

日常消費中,常見的方式包括銀行卡、手機錢包、NETS、PayNow,以及現金。

在商場、超市和連鎖餐廳,刷銀行卡或使用手機錢包通常很方便。部分小販中心、咖啡店和小商戶則會提供二維碼付款,也有一些攤位仍然更習慣收現金。

所以,剛到新加坡時,不必急著把所有支付方式都辦齊,但建議準備一張可以正常使用的銀行卡,同時留一些現金備用。

我是把當地的工資卡(Visa卡)綁定到Apple Pay手機錢包里,這樣坐公共運輸和商場買東西都是用這個卡。

這裡我想專門介紹的是 PayNow。

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PayNow 是新加坡的一種即時轉帳服務。通過參與該服務的銀行或支付機構,可以使用對方登記的手機號碼、NRIC/FIN,或者企業的 UEN 等信息轉帳,不必記住完整的銀行帳號。

例如,朋友幫你墊付了一頓飯的錢,你可以通過銀行 App 使用 PayNow 轉給對方(只需要知道對方的手機號就可以Paynow給對方還款;有些商家也會提供帶有 PayNow 標誌的二維碼,顧客掃描後就能付款。

PayNow 的個人轉帳通常可以全天候使用,參與機構之間的符合條件的轉帳一般能夠即時到帳,個人客戶通常不收取這項服務的轉帳手續費。

不過,掃碼付款時也要看清二維碼對應的收款人。看到 SGQR 標誌還不夠,還要確認其中是否包含 PayNow,以及 App 顯示的收款信息是否與商家一致。

如果PayNow轉錯帳,還能追回嗎?

這是使用即時轉帳時特別需要注意的問題。

PayNow 轉帳方便,但也意味著錢可能很快就進入錯誤收款人的帳戶。假如輸錯了手機號碼,或者選錯了聯繫人,能不能追回?

答案是:可以嘗試追回,但不保證一定成功。

如果不小心轉錯帳,建議立即採取以下措施:

馬上聯繫自己的銀行。 通過官方 App 或銀行官網公布的電話說明情況,提供轉帳時間、金額和交易記錄,請銀行登記並協助聯繫收款方的銀行。

保存相關證據。 保留交易記錄、轉帳參考編號及相關溝通信息。如果銀行建議報警,或者涉及爭議、對方拒絕退還,可以根據銀行指引向警方報案。

不要輕信陌生人的退款要求。 如果收到來歷不明的 PayNow 款項,不要自行花掉,也不要按陌生人要求把錢轉到另一個帳戶,應聯繫銀行處理。

根據新加坡政府在2025年公布的相關說明,發生錯誤轉帳時,付款人應聯繫自己的銀行,由銀行與收款方銀行溝通並嘗試追回款項。如果收款人拒絕退還或沒有回應,銀行會告知下一步如何處理,必要時可能需要報警。

所以轉錯帳並不是只能自認倒霉,但銀行協助追回不等於一定能夠退款,更不能因為錢轉出去了,就自行認定銀行可以立即撤銷交易。

轉帳前,多花幾秒鐘確認

從交通卡到手機錢包,再到 PayNow,新加坡的日常支付已經相當便利。但支付越快,越要注意核對信息。

尤其是 PayNow,點擊確認前,先檢查收款人顯示的姓名信息、金額和交易用途。

從2026年6月6日起,個人 PayNow 收款人的顯示名稱已調整為銀行登記姓名的部分字符,以加強防詐騙保護。因此,即使看到姓名信息,也仍然需要結合其他信息確認收款對象。

生活在新加坡,學會使用這些支付工具很重要;但比會用更重要的,是知道每種方式適合什麼場景,以及出現問題時應該找誰處理。

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