
中央公积金局2月推出指定通知接收人服务,至今会员已作出近1万2000项委任。
指定通知接收人可在会员公积金资料、银行户头资料或提款限额等重要变更时同步接获通知,协助及早发现可疑活动。
服务属自愿性质,会员可随时指定或撤换联系人;公积金局提醒应选择可信赖人选并适时更新。
为协助会员及早发现可疑活动或潜在诈骗,中央公积金局今年2月推出指定通知接收人(Trusted Contacts)服务,让会员指定信任的联系人,为公积金户头增添保障。当局指出,服务推出至今,会员已作出近1万2000项委任。
53岁的公积金会员洪春火说,自己平时忙于工作,可能会错过手机通知,因此决定将太太列为指定通知接收人。
“因为她是我最信任,也是平常时常保持联系的人。我是想当我公积金有重要资料被更改时,譬如我个人的资料、银行户头资料或者是提款限额有所更改的时候,她会同时同步地接到通知,这样有多一份保障,我也更加安心。”

公积金会员洪春火。
洪春火指出,自己只花了约一分钟的时间就完成指定程序。“只有三步,就是用Singpass进去,然后填太太的资料。当然在填太太的资料之前,我征求了她的同意,我才提交。然后她就可以进去讲说,她认可作为指定通知接收人。”
公积金局观察到,指定通知接收人在收到交易通知后会主动向会员了解情况,或是联系公积金局查询。截至目前,相关交易都由会员本人进行。尽管如此,这显示了指定通知接收人能发挥一定的作用。
中央公积金局户头资料与服务处高级经理林诗韵说:“当他们收到的通知显示某项交易可能需要留意时,可以先跟会员确认一下,看看是不是一切都正常。我们鼓励会员和指定通知接收人保持定期、开放的沟通,这样交易有没有问题,很快就能确认。”
应选择可信赖通知接收人 适时更新安排
公积金局也指出,这项服务属自愿性质,会员可随时根据个人情况,指定或撤换联系人。例如,当会员希望改由另一名亲友担任指定通知接收人,或现有联系人因搬迁等原因,无法及时提供协助时,会员可更换人选。
当局强调,最重要的是选择值得信赖的人,并根据情况适时更新指定安排。
公积金局表示,会员普遍认为指定过程简单明了,服务的相关信息也容易理解。当局将继续收集会员反馈,并根据意见逐步完善这项服务。