一个二手奢侈品包配有原装盒子、鉴定卡、收据且序列号一致，难道还可能是假货？
新加坡 WeLoveCuratingSG (WLCSG) 的创始人 Jas Pang 表示，这是二手奢侈品市场中最大的误区之一。
她接受 MS News 采访，详细介绍了鉴定过程，并分享了一些确保买到正品的实用技巧。
新加坡的奢侈品假货并不罕见
“鉴定这件事并不简单，”Jas 告诉 MS News。
“你必须观察刻印的类型、序列号、产品本身的完整性，当然，配件只能作为辅助确认正品的补充。”
她的警告并非空穴来风，因为假货在新加坡持续出现，尤其是通过在线平台销售。
2026年6月，警方在一次针对 TikTok 疑似销售假货的突击行动中，查获了 700 多件涉嫌侵犯商标权的商品。
这些商品包括奢侈品包、钱包、手表、太阳镜、服装、鞋类及配件，估计市场价值超过 3.4 万新元。
这次查获仅是冰山一角，不能代表新加坡整体的假货市场规模。
但官方数据揭示了执法力度。2025 年，新加坡记录了 47 起知识产权突击检查，其中包括 29 起商标突击检查，查获货物价值约 138 万新元。
对于消费者来说，最直接的问题是：我怎么知道自己买到的是什么？
从教育部教师到持牌奢侈品策展人
Jas 的职业生涯并非始于奢侈品行业。
她曾在教育部 (MOE) 担任了七年教师，教授中一至中四的学生英语和文学。
她的教育背景最终成为了她商业模式的核心。
当她接触到二手奢侈品行业时，她看到了教育消费者了解正品鉴定和市场趋势的机会。
这一切始于她对 vintage Chanel 的个人兴趣。
WLCSG 最初名为 WeLoveChanelSG，随着客户开始寻求其他品牌，业务范围逐渐扩大。
如今，该公司专注于高级珠宝和稀有时计，同时依然经营包袋业务。
该公司在纯线上运营约八年后，于 2025 年底开设了实体金库，部分原因是应对客户和游客希望亲眼查看商品的日益增长的需求。
但建立信任意味着必须学会如何鉴定所售商品。
Jas 表示，十年前关于奢侈品鉴定的信息非常有限。行业先驱必须通过在线论坛进行广泛研究，并通过大量接触真品来积累经验。
时至今日，这种经验依然至关重要。
“有时当产品出现问题时，我们能立刻感觉到不对劲，”她说。
假货竟然可以配真盒子
挑战在于，造假者变得越来越专业。
Jas 表示，网上列出的假货甚至会使用真品的照片。
买家下单并货到付款，可能永远不知道交易背后的人是谁。
更糟糕的是，假货可以配有看起来像真品——甚至真的是真品的配件。
Jas 说，她曾遇到过假货配真盒子和真证书的情况。
造假者也可以伪造证明文件。
“当造假者在工厂生产商品时……没有什么能阻止他们制作一份与真品极其相似的证书，”她说。
这意味着，一套完整的包装盒不能证明正品。
收据或证书同样不能证明。
“我认为这是目前最大的误区，”Jas 在谈到人们认为正品必须配全套配件的观念时说道。
仅凭序列号是不够的
在鉴定过程中，Jas 表示交易商需要综合检查多个细节。
她的团队可能会使用微型电子秤检查珠宝的金重，使用手持放大镜将刻印和序列号放大 20 倍观察，并使用 UV 紫光灯检查隐藏的印记。
对于手表，他们还会将序列号与新加坡警方的系统进行比对，以确保该商品并非赃物。
甚至材质本身也具有欺骗性。
Jas 表示，她见过一些用真正的顶级皮革（如 Togo 皮革）制作的假货。
她还提到，见过用真金和真珍珠母贝制作的假珠宝。
在这种情况下，鉴定人员必须综合检查链条宽度、搭扣、刻印和印章。
甚至品牌印章也可以被伪造。
“肉眼观察对于初步感觉很有用……但我们必须用工具来确认，”Jas 说。
“他们可能就在我们身边”
Jas 表示，假货通常在新加坡境外制造，但最终会进入本地的买卖生态系统。
她告诉 MS News，她曾访问过新加坡境外制造假货的地方，但未具体说明地点。
她表示，更大的担忧是产品进入市场后会发生什么。
“他们可能就在我们身边，”她指出，消费者可能会在不知情的情况下将假货提交给商家进行转售或寄卖。
因此，WLCSG 采取了多层检查机制。
部分商品通过其在日本建立的经销商网络采购，包括受监管的日本拍卖行。Jas 表示，即使在日本通过了鉴定，当商品到达新加坡后，她的团队还会进行另一轮验证。
她解释说，日本本身就是一个全球市场，来自其他国家的商品也会进入其转售生态系统。
“这就是为什么我们必须尽职调查，”她说。
有社交账号不代表合法
随着越来越多的奢侈品交易转移到线上，风险变得尤为突出。
在最近的一起上诉法院案件中，一名 Instagram 卖家被判赔偿路易威登 (Louis Vuitton) 51 万新元，高于原判的 20 万新元。
法院强调了“奢侈品假货的盛行以及在线平台促进侵权的便捷性”。
该卖家在收到停止侵权函后仍继续广告宣传假货，随后又通过另一个 Instagram 账号运营。
对于 Jas 来说，在社交媒体账号之间频繁跳跃是一个危险信号。
她说，一个合法的企业通常希望建立声誉并留住客户，而不是反复重新开始。
不过，她提醒说，仅凭一个新账号并不足以让卖家显得可疑。
消费者应考虑卖家是否拥有必要的许可证、是否有可靠的记录或实体店，以及交易完成后是否还能联系到对方。
这一点至关重要，因为从网上不具名的个人手中购买商品时，消费者的追索手段要少得多。
最简单的红旗信号？价格
有时，最明显的警告信号正是买家最想忽略的。
那就是价格。
Jas 举例说，一件零售价数千美元的 Van Cleef 商品，在网上仅标价 250 新元。
买家可能会说服自己，卖家只是想清理杂物或急需现金。
但巨大的价格差异应该引起质疑。
“这不可能，太便宜了反而不真实，”她说。
这并不意味着每个便宜货都是假的。
这意味着消费者在认为自己捡到宝之前，应该先进行调查。
买家应该问的一个问题
对于从成熟企业购买的消费者，Jas 建议问一个简单的问题：
“这个经过鉴定了吧？”
她敦促消费者即使卖家看起来很有信誉也要询问。
即使账号有数千名粉丝，或者包装看起来完美无缺。
“作为消费者，你有权询问，”她说。
“消费者不应该害怕询问与正品鉴定相关的问题。”
对于 C2C（个人对个人）交易，仅仅询问可能不够。
卖家可以声称商品经过鉴定，但买家可能无法验证这一说法。
Jas 建议尽可能与卖家面谈，并在购买后考虑独立鉴定。
WLCSG 是包袋鉴定平台 Entrupy 的合作伙伴。
该平台使用显微图像评估包袋，并能生成鉴定文件，Jas 表示该文件带有相关的财务担保。
不仅仅是识别假货
