乱罚款、不作为、投诉无门……新加坡高级公寓居然用这样的物业?

2024年11月24日   •   2万次阅读

作者:kxk

新加坡公寓

在新加坡有个有趣的现象, 公寓被认为大部分人认为是是美好生活的一部分, 年轻人为之奋斗的3C (condo, car, credit card)被认为是中产的象征。

那么住在公寓就真的比组屋要好吗?

不说昂贵的价格, 最近新开盘的公寓尺价都来到了2000-2600, 接近市中心已经到达了3000以上, 小家庭居住的两房和小三房总价轻松到了两百万新币以上。

就算是背上了沉重的银行贷款,得到的也只是一个不到100平米的小房子。相比较价低量大的二手组屋, 居住面积真是一点优势也没有。

网络示意图

就设施而言,公寓确实有健身房,游泳池,烧烤台等等,那也是需要每月大几百的杂费维持的。更何况很多人并不是经常使用,这要按需选择。

在这里着重讲一个容易被忽视的问题,就是公寓管理。很多人觉得公寓有保安,有物业, 安全有保证,隐私不泄露。

但是要知道,物业和保安是个双刃剑, 在缺乏有效监管的情况下,他们反而会成为正常生活的麻烦之源。

以本人为例

我住在新加坡中心地区大巴窑唯二的公寓之一,楼高接近40层,顶楼风景无限,本身还在邻里名校培群一公里。

这里属于某“著名”物业管理公司管理, 而且这酸爽,真是一言难尽。

下面分享下

我和公寓物业那点事

当前私人汽车铁皮价居高不下,就是住在公寓,很多人也是选择绿色出行,这样自行车就成了首选。然而我家公寓的自行车管理那真是一塌糊涂,400多户的公寓,只有不到一百个自行车位。一楼自行车成灾,常用的车找个车位都要绕全场一圈。

而物业为此也做出了“杰出”的努力,他们制定了重在罚款的自行车停放规章,就算是放在停车区域,只要是他们认为的“违规停放”,像是放的不美,头歪了,尾巴碰线了,就可以直接锁了你的车,甚至不需要什么理由,不爽就给你锁了,然后问你要100新币罚款。

网络示意图

不同意不要紧,完全不搭理你;不愿意交也不要紧,直接加到杂费账单,每月还要还利息。听说有警察被叫来调解物业和居民的矛盾,物业还是照做不误,果真有恃无恐。

我曾经问物业

你们管理这个小区,给居民提供合理的设施不是你们的责任吗?物业说有啊,你看那car park上面几层都是空的,你们可以把车推上六楼啊,每天还能锻炼身体好几次呢,再说还可以训练反应力,不然不机灵的话,一下就滚到汽车轮子下面去了。

哎,真是善哉善哉,大慈大悲。

公寓的其他罚款也是多如牛毛, 不交?按规定每天收取利息,一天25新币,正是无本万利的好生意。

在今年10月的公寓群众大会(AGM)上吐槽了两句,之后就得到了物业的重点关注,并且在一周后就体现了出来。

首先是我在自行车停放区的爱车被锁了,据说是影响旁边两米宽的人行道通行。罚款100,直接放进每月管理费,自带利息。怎么说呢,这通天大路过个大象都够了吧,而且怎么觉得好像是那个锁车的公告牌更碍事呢。

不过这个时候俺还没有警惕,此处物业出没,恶行恶状也不是一天两天了,但是不出意外的话,意外就要来了。

几天后,咱小学二年级的娃喜欢放学了之后在car park六楼骑一会三轮车,(对,就是那个渺无人烟,停了一堆自行车的6楼)。

这天好巧不巧偏要骑到7楼空中花园。然当日时辰已晚,被娘亲唤去用膳。

于是俺只得先把儿童小三轮放在7楼门口,打算先把娃送回家,再把小三轮送回去。可惜人算不如天算,人到中年,脑力不济,真的就忘掉啦……

第二天,荣幸收到物业友情提醒,该居民没有把大件垃圾丢弃到指定位置,依法(小区垃圾丢弃法)罚款300新币,不交?处以25新币利息罚款。问答无用,解释就是掩饰。你就是要丢掉那个小朋友都喜欢的小三轮,它就是你不要的大垃圾,它就要被丢到此处才是归宿……

不知道我是真的遇到了智力困难人士,还是我在群众大会上的发言终于起了反应。总之,这钱还是非交不可了。不仅孩子最爱的小三轮没了,还要花个五六个小三轮的钱做慈善。这年头,别人打劫了你还要劳务费,我顿时有了当年鬼子入侵,割地赔款的既视感。

然而我还是暗自庆幸的,幸亏丢的不是电脑,行李箱,保险柜,不是娃和老婆,不是炸弹和飞机,不然都要统统装到这里,真真是鸡飞蛋打,赔了夫人还要折兵。

就这样,本来一个失而复得,可以很温馨很治愈的小故事,变成了惊悚恐怖片。

莫以为这样我们的物业就是反应神速,让FBI望尘莫及。前几个月我去投诉楼上抽烟,烟灰撒了我家阳台一地。物业说你要去拍到某人正在抽烟的证据,他们才能处理。

我家阳台向马路,莫非我还要先学个御剑飞行,冒死去拍某英雄吞云吐雾的雄姿?

所以,住公寓,物业管理是个很大的因素,对生活品质影响很大。

好的物业名为物业,可以让你岁月静好,不好的物业实为狱卒,可以叫你生死难料。

真心劝诫各位朋友,租房买房之前,做下调查,看看google review。衷心祝愿你的生命中不会遇到我家物业这样的奇葩。

那么作为新加坡公寓的居民,面对横行霸道的物业,真的就无计可施了吗?

其实也不是的,新加坡有个物业管理法庭Strata Title Board专门处理物业纠纷,不过要先缴纳500注册费,胜诉之后可以让物业赔回来。

如果事态比较严重,构成滥用职权,人身骚扰,敲诈勒索,打击报复等等,可以找专业律师追究民事和刑事责任。一般会罚款5000,坐牢半年,就看愿不愿意花那个时间了。

本文仅代表投稿人本人观点。

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