在安莫区枢纽外，一位路人远远望着一位盲人和他的导盲犬，被这只可爱的小狗深深吸引，驻足整整一分钟，频频挥手、招手示意。
图源：MS News
他并无恶意，却无意中犯下了一个几乎所有人在导盲犬工作时都会忽略的错误——打扰了正在执行任务的“职场精英”。
为了向新加坡公众普及导盲犬的正确相处方式，打破大众对导盲犬的刻板印象，南洋理工大学（NTU）的四位传播系学生——金秋慧、谭佳美、陈子伟和卢璐——联手发起名为《The Pawfessionals》的公众教育行动。
导盲犬与主人屡遭公共场所拒之门外
“我们在网上发现不少新闻，讲述导盲犬被拒绝进入商场、地铁、餐厅等公共空间，”秋慧表示。
“导盲犬本该为视障人士打开自由之门，却因它们的存在，反而成了被排斥的对象。”
四位学生由此启动项目，旨在为新加坡社会建立对辅助犬的普遍接纳，从导盲犬开始。
来源：@hey.its.bark on Instagram
为期四个月的社交媒体行动已推出多支短视频与图文卡片，向公众科普辅助犬严苛的训练过程，以及如何正确与它们互动。
而这场运动的“明星代言人”，正是来自日本的六岁混血金毛拉布拉多——Eve。
Eve在活动中化身“Bark”，演绎一只从见习生蜕变为专业工作犬的成长旅程。
图源：The Pawfessionals 左起：谭佳美、金秋慧、陈子伟、卢璐；前排：Thomas Chan 与 Eve。
现实中，Eve是47岁IT高管Thomas Chan的忠实伙伴。Thomas已失明超过20年，而Eve每天帮他避开障碍、穿越街道、搭乘电梯，甚至精准带他回家。
作为视障人士，Thomas对导盲犬的误解深有体会。
他曾多次被商场保安拦在门外，大喊：“禁止带狗入内！”即便出示新加坡导盲犬协会的证件，对方仍一脸茫然。
《The Pawfessionals》正是为填补这些认知鸿沟而生。
打破“辅助犬只是宠物”的迷思
通过调查204名新加坡民众，NTU团队发现四大常见误解，核心皆源于“辅助犬不够专业”的偏见——人们认为它们只是普通宠物，未经系统训练。
但Eve与Thomas的日常互动，彻底粉碎了这一误解。
图源：MS News
即便完全失明，Thomas每天仍坚持慢跑，全靠Eve在旁引导。
只需一句口令，Eve就能带他前往家、地铁站、咖啡店等熟悉地点。
“她会带我站到排队人群后面，”Thomas告诉MS News。
Eve通过与Thomas反复走动，将路线刻入记忆。过马路时，她能察觉Thomas听不见的车流，即使他下令前行，若发现来车，也会坚决停下。
在安莫区枢纽，Eve甚至能自主带他找到扶梯，并安全上下。
图源：MS News
更惊人的是，一旦走过某条路线，Eve能毫无差错地原路返回起点。
“这些辅助犬都经过极其严苛的筛选与训练，”秋慧解释，“它们能在普通宠物狗束手无策时，依然可靠地完成任务。”
来源：@hey.its.bark on Instagram
导盲犬不具攻击性，主人亲证
许多人害怕狗，看到辅助犬第一反应是担心被咬。
Thomas直言，这是最普遍的误解之一。
“它们不吠、不咬、不低吼，”他解释，这得益于严苛的训练。
超过一半的幼犬因达不到标准被淘汰，而Eve是少数成功者。
当Eve戴上牵引鞍，她立刻进入“工作模式”——神情专注、一丝不苟。
但Thomas也重视工作与生活的平衡。一旦卸下鞍具，Eve就“下班”了，变成一只撒娇的宠物狗。
即便如此，反攻击训练已深入骨髓——她只对玩具吠叫撕咬，从不攻击人。
导盲犬可自由进入餐饮场所
最后一个误区是：导盲犬进入餐厅、食阁会影响卫生。
事实上，这些犬只经过训练，只在指定地点排泄。
Eve就固定在离家不远的“厕所”解决生理需求，Thomas因此能精准预判她的如厕时间。
图源：MS News
《The Pawfessionals》调查显示，48%的新加坡人不清楚辅助犬的法定通行权。
此前，新加坡食品局（SFA）已明确提醒餐饮业者：只要导盲犬系有牵引绳，便有权进入。
但责任仍落在主人身上——需保持犬只清洁、定期带它做体检。
图源：The Pawfessionals
106个高人流点张贴海报，普及导盲犬权益
自行动启动以来，团队已在新加坡106个高流量地点张贴以Eve为形象的海报，涵盖小贩中心、商场、地铁站等。
“这些地方正是视障人士常去之处，也是公众最可能遇见导盲犬的场景，”团队告诉MS News。
图源：The Pawfessionals
秋慧希望，这些海报能提醒大众：导盲犬不是打扰，而是权利；它们的存在，理应被看见、被接纳。
正向互动正悄然增多
尽管Thomas曾因路人随意抚摸Eve而分心，但他更关注那些温暖的瞬间——这些善意，正变得越来越常见。
半年前，他和Eve熟悉的路线因施工被改变，一位外籍劳工主动上前，牵起他的手，亲自护送他安全过马路。
还有地铁站员、超市员工，一次次挺身而出，捍卫他的通行权。
这些微小举动，深深触动了他。
《The Pawfessionals》团队希望，这些包容与善意，能成为新加坡的日常标准——哪怕他们的行动，只是迈向这一目标的一小步。
“只要我们的内容能让一个新加坡人真正理解导盲犬，减少一次被拒之门外的遭遇，就算成功。”
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封面图 courtesy of The Pawfessionals 和 MS News。
