王瑞杰副总理在新加坡邻里企业之星颁奖典礼上表示，邻里企业应该利用数码工具，并拥抱新颖的商业运营模式，以维持竞争力。
31家企业获颁本届新加坡邻里企业之星奖，当中包括这家获奖超过三次的五金店。除了提供安装服务，业者也在店里设立体验区，员工也会在旁协助顾客试用设备和零件。另外店家还推出应用程序，方便顾客在线上购物，查看商品以及安排安装服务等。
这届的42个奖项表彰企业在客户服务、数码卓越以及对文化遗产等方面的贡献。出席颁奖礼的王瑞杰副总理表示，面对消费习惯改变，以及电子商务的竞争，邻里企业要留住顾客更具挑战。
王瑞杰说：“通过电子商务和网上购物，今天的客户可以轻松浏览跨国界的全球市场。与所有企业一样，邻里地区的企业也必须应对人口老龄化带来的挑战。因此我鼓励所有邻里企业不断创新并提升业务。”
王瑞杰也表示，邻里企业推陈出新，推动生产力和有效服务，才能进一步维持竞争力。
