冷暖交替间,有人心跳加速,开始出现不适;一名孩子体温上升,伴有咳嗽,医护人员量过体温后,将孩子抱走了。工作人员提供了毛毯,人们靠喝热水取暖。戴军记得有个高血压的老年人找不到药,家人着急地向工作人员求助,要买准确类型的降压药。
新年的钟声在机场循环的广播声中敲响。零点那一刻,有人打破了沉重的气氛,彼此问候“新年快乐”,一些人脸上露出了笑容,孩子们在一旁蹦蹦跳跳。
接近凌晨一点,老人和三十多名小孩需要休息了,大厅里的位置不够人们平躺,一些成年人找来箱子之类的东西垫在地上,把座位留给了老人和小孩。很多人没有睡意,他们和机场负责人在现场开了一个小会,得到的回复是,对武汉乘客的检查包括抽血、口腔黏膜,要等到早上9点。
戴军看着妻儿入睡,自己睡不着,在机场隔离区乱晃,后来干脆躲到卫生间抽烟。一起抽烟的几个乘客商量,能不能找机会离开,他听了立马劝人家,“你要对自己负责,也要对家人负责对不对?你跑出去,政府明天肯定来抓你。”
第二天是大年初一,机场提供了早饭,包子、鸡蛋、粥,但还是没有消息。直到9点半,他们在新闻上看到,TR188飞机上的所有人员已经到市委党校隔离入住。“那个时间,其实我们还在机场。”曾先生说,也是这时他们才知道,飞机上有两个武汉乘客发烧了。
“说句实话,到现在我们心里都挺懵圈的,我们反而是通过网络的渠道,去了解这个事情的信息和过程。”曾先生说。
就在他们前往市委党校的路上,1月25日中午,针对网络上有关“武汉人被新加坡遣返”的谣言酷航发布声明澄清,“由于中国湖北省所有公共运输网络暂时停运”,酷航才取消了相关航班。
尹笑觉得酷航的声明有些不负责任,“保障他们改签,我们这些正常旅游回国的人就不用保障了吗?”她也为新加坡的声明感到担忧——如果是遣返,就说明在机场哪也没去;如果不是,他们的路径可能就会和部分人有重合。
刚毕业一年的新人律师阿含庆幸自己放弃了春节旅行计划。她原本订了1月24日23点15分从杭州飞往新加坡的航班,航班号为TR189,与TR188是同一架飞机。当天到机场后,凌晨左右,她看到整个机场的航班都处于停滞状态,觉得情形不对,就去搜了微博。
大概凌晨2点多,播报称可以登机了,“我觉得很惊讶,因为TR188是九点多着落的,看照片上穿着防护服的人员在检测每位乘客,那我们理解中300多位乘客没那么快下机。”阿含说,她推算了时间,认为消毒的过程很短,她不放心,最终和152位乘客一起放弃了这趟行程。

乘坐大巴车去往隔离点。受访者供图
事故与故事
曾先生对2003年的非典疫情还有印象。那是他毕业后工作的第一年,杭州有很多被隔离的小区楼房、学生宿舍,家人拿着最大的容器去买醋,认为醋可以消毒,跑了许多药店买板蓝根和口罩,囤了粮食。有过那段经历后,他觉得不必为这次的疫情感到恐慌。
1月27日,曾先生起床后吃早饭时在群里看到一条信息,那是一条新闻连结,“杭州新增确证15例,萧山区3例,其中机场排查2例。”患者男,45岁,为1月25日乘TR188次航班自新加坡到达萧山机场武汉乘客,入境排查时体温38.1℃,无咳嗽等其它临床表现;患者女,26岁,入境排查时自述有咽痛症状,体温36.8℃,无其它临床表现,现在杭州市定点医疗机构隔离治疗。
尽管此前已有了心理准备,得到准确的消息后,曾先生还是不免感到焦急,“外面的人看着像故事,里面人人是事故啊。”
乘客微信群里有人开始怀疑,现在没有体温异常的人是否也存在感染风险。
“不是每个人都(喉液)采样了吗?”
“我没有。”“我们也没有。”
这时,他们才知道,党校并不是对所有人都进行了喉液采样。对此,医护人员答复他们,采样根据每个房间的情况进行,48小时后才能出结果。
他们从新闻里得知,1月26日晚,又有两架抵达杭州的国际航班上有15名武汉籍旅客,分别来自沙巴和泰国。海关通报,如发现疑似病例1-2名,需隔离20名旅客(前三排后三排);如三人及以上体温异常,全机旅客隔离。
“求告知,那几个人(确诊)的座位号。”一名乘客在群里说。
“抱歉,我们不掌握这个信息,我跟你们得到的信息一样多。”党校工作人员回复。
群里的TR188乘客开始进行自我排查,甚至画出了一张机舱位置分布图。一名工作人员试图制止,“不要以讹传讹,积极配合党校和政府的工作。”
曾先生觉得,此时他们最需要的是知道确诊病例的座位号,而不是从新闻上了解自己的处境,“我们想做的无非是(信息)畅通和及时。”
就在得知两名武汉乘客确诊的这一天,从日本名古屋飞往上海的南方航空CZ380遭遇了与TR188类似的处境。不过,上海乘客在登机前就发现了同行者中有湖北人。“我们还看到他们在那量体温,有人见过他们吃退烧药。没有确诊的情况下,只能拒绝登机!”一名上海乘客说。据另一乘客描述,下午一点多,16名湖北乘客乘坐CZ380专机回国,但其他80余名乘客滞留在机场。1点半左右,领事馆人员赶到现场,为滞留乘客免费改签。据航班软件信息显示, CZ380将于1月27日下午16:08预计到达上海。
在TR188一些乘客的要求下,今天早晨,杭州市委党校给每个房间配发了抗病毒的药。那是一种中药配方颗粒,三天的量,早晚各一次,冲泡服用。
下午1点,党校人员开始在走廊里调试送饭机器人。“大家好 ,可爱的小花生来给大家送饭了,祝您用餐愉快。”
工作人员在群里解释,“各位亲,明天实现全部机器人送餐。全国第一个!”
文 | 殷盛琳 程静之
编辑 | 王珊
(文中人物为化名,王一然对本文亦有贡献)