冷暖交替間,有人心跳加速,開始出現不適;一名孩子體溫上升,伴有咳嗽,醫護人員量過體溫後,將孩子抱走了。工作人員提供了毛毯,人們靠喝熱水取暖。戴軍記得有個高血壓的老年人找不到藥,家人著急地向工作人員求助,要買準確類型的降壓藥。
新年的鐘聲在機場循環的廣播聲中敲響。零點那一刻,有人打破了沉重的氣氛,彼此問候「新年快樂」,一些人臉上露出了笑容,孩子們在一旁蹦蹦跳跳。
接近凌晨一點,老人和三十多名小孩需要休息了,大廳里的位置不夠人們平躺,一些成年人找來箱子之類的東西墊在地上,把座位留給了老人和小孩。很多人沒有睡意,他們和機場負責人在現場開了一個小會,得到的回覆是,對武漢乘客的檢查包括抽血、口腔黏膜,要等到早上9點。
戴軍看著妻兒入睡,自己睡不著,在機場隔離區亂晃,後來乾脆躲到衛生間抽菸。一起抽菸的幾個乘客商量,能不能找機會離開,他聽了立馬勸人家,「你要對自己負責,也要對家人負責對不對?你跑出去,政府明天肯定來抓你。」
第二天是大年初一,機場提供了早飯,包子、雞蛋、粥,但還是沒有消息。直到9點半,他們在新聞上看到,TR188飛機上的所有人員已經到市委黨校隔離入住。「那個時間,其實我們還在機場。」曾先生說,也是這時他們才知道,飛機上有兩個武漢乘客發燒了。
「說句實話,到現在我們心裡都挺懵圈的,我們反而是通過網絡的渠道,去了解這個事情的信息和過程。」曾先生說。
就在他們前往市委黨校的路上,1月25日中午,針對網絡上有關「武漢人被新加坡遣返」的謠言酷航發布聲明澄清,「由於中國湖北省所有公共運輸網絡暫時停運」,酷航才取消了相關航班。
尹笑覺得酷航的聲明有些不負責任,「保障他們改簽,我們這些正常旅遊回國的人就不用保障了嗎?」她也為新加坡的聲明感到擔憂——如果是遣返,就說明在機場哪也沒去;如果不是,他們的路徑可能就會和部分人有重合。
剛畢業一年的新人律師阿含慶幸自己放棄了春節旅行計劃。她原本訂了1月24日23點15分從杭州飛往新加坡的航班,航班號為TR189,與TR188是同一架飛機。當天到機場後,凌晨左右,她看到整個機場的航班都處於停滯狀態,覺得情形不對,就去搜了微博。
大概凌晨2點多,播報稱可以登機了,「我覺得很驚訝,因為TR188是九點多著落的,看照片上穿著防護服的人員在檢測每位乘客,那我們理解中300多位乘客沒那麼快下機。」阿含說,她推算了時間,認為消毒的過程很短,她不放心,最終和152位乘客一起放棄了這趟行程。

乘坐大巴車去往隔離點。受訪者供圖
事故與故事
曾先生對2003年的非典疫情還有印象。那是他畢業後工作的第一年,杭州有很多被隔離的小區樓房、學生宿舍,家人拿著最大的容器去買醋,認為醋可以消毒,跑了許多藥店買板藍根和口罩,囤了糧食。有過那段經歷後,他覺得不必為這次的疫情感到恐慌。
1月27日,曾先生起床後吃早飯時在群里看到一條信息,那是一條新聞連結,「杭州新增確證15例,蕭山區3例,其中機場排查2例。」患者男,45歲,為1月25日乘TR188次航班自新加坡到達蕭山機場武漢乘客,入境排查時體溫38.1℃,無咳嗽等其它臨床表現;患者女,26歲,入境排查時自述有咽痛症狀,體溫36.8℃,無其它臨床表現,現在杭州市定點醫療機構隔離治療。
儘管此前已有了心理準備,得到準確的消息後,曾先生還是不免感到焦急,「外面的人看著像故事,裡面人人是事故啊。」
乘客微信群里有人開始懷疑,現在沒有體溫異常的人是否也存在感染風險。
「不是每個人都(喉液)採樣了嗎?」
「我沒有。」「我們也沒有。」
這時,他們才知道,黨校並不是對所有人都進行了喉液採樣。對此,醫護人員答覆他們,採樣根據每個房間的情況進行,48小時後才能出結果。
他們從新聞里得知,1月26日晚,又有兩架抵達杭州的國際航班上有15名武漢籍旅客,分別來自沙巴和泰國。海關通報,如發現疑似病例1-2名,需隔離20名旅客(前三排後三排);如三人及以上體溫異常,全機旅客隔離。
「求告知,那幾個人(確診)的座位號。」一名乘客在群里說。
「抱歉,我們不掌握這個信息,我跟你們得到的信息一樣多。」黨校工作人員回復。
群里的TR188乘客開始進行自我排查,甚至畫出了一張機艙位置分布圖。一名工作人員試圖制止,「不要以訛傳訛,積極配合黨校和政府的工作。」
曾先生覺得,此時他們最需要的是知道確診病例的座位號,而不是從新聞上了解自己的處境,「我們想做的無非是(信息)暢通和及時。」
就在得知兩名武漢乘客確診的這一天,從日本名古屋飛往上海的南方航空CZ380遭遇了與TR188類似的處境。不過,上海乘客在登機前就發現了同行者中有湖北人。「我們還看到他們在那量體溫,有人見過他們吃退燒藥。沒有確診的情況下,只能拒絕登機!」一名上海乘客說。據另一乘客描述,下午一點多,16名湖北乘客乘坐CZ380專機回國,但其他80餘名乘客滯留在機場。1點半左右,領事館人員趕到現場,為滯留乘客免費改簽。據航班軟體信息顯示, CZ380將於1月27日下午16:08預計到達上海。
在TR188一些乘客的要求下,今天早晨,杭州市委黨校給每個房間配發了抗病毒的藥。那是一種中藥配方顆粒,三天的量,早晚各一次,沖泡服用。
下午1點,黨校人員開始在走廊里調試送飯機器人。「大家好 ,可愛的小花生來給大家送飯了,祝您用餐愉快。」
工作人員在群里解釋,「各位親,明天實現全部機器人送餐。全國第一個!」
文 | 殷盛琳 程靜之
編輯 | 王珊
(文中人物為化名,王一然對本文亦有貢獻)