随着数字时代的到来,网络诈骗和恶意活动日益猖獗,政府采取了前所未有的措施来加强网络安全。从6月24日起,一项新的业务守则将正式生效,旨在进一步监管网络通信和电子商务服务商,以加强打击诈骗和恶意网络活动。
内政部在6月21日的文告中宣布,根据2023年7月通过的网络犯罪危害法令(Online Criminal Harms Act,简称OCHA),部分条文已于2024年2月1日生效。而针对指定服务商的业务守则和实施指令,将在6月24日生效,这标志着网络安全监管的新篇章。
新法令的实施,将建立一个加强政府与网络服务商合作的框架,共同应对网络犯罪活动。警方颁布的业务守则要求指定服务商建立主动阻断诈骗和恶意网络活动的系统、流程或措施,以保护本地用户免受影响。

(图:来源自网络)
业务守则分为两大类:网络通信服务守则(Online Communication Code)和电子商务服务守则(E-Commerce Code)。网络通信服务守则要求服务商主动侦测可疑活动,快速接收执法机构的通报,并采取必要措施。同时,服务商还需推出验证措施,防止假用户或机器人程序的干扰,并要求用户采用更安全的登录验证功能。此外,服务商必须提交年度报告,说明守则的落实情况。
特别指出,由于本地用户在使用脸书、WhatsApp、Instagram、Telegram和微信等平台时面临较高的受骗风险,这些服务商必须遵守网络通信服务守则,并在年底前完成相关措施的实施。
电子商务服务守则在网络通信服务守则的基础上,增加了两项额外规定。服务商需要根据政府发布的记录,对宣传、张贴商品及服务信息的用户进行身份核查,并推出付款保护机制,确保用户在商品交付或服务完成后才付款给卖家。目前,这一守则主要针对Carousell、脸书市场(Marketplace)、脸书广告和脸书专页等平台。
内政部表示,将定期审查指定服务商的名单,并在必要时发出纠正通知。如果服务商不遵守业务守则,将被视为触犯刑事罪。此外,当局还可以发出实施指令,要求网络服务商采取特定措施,以应对诈骗或恶意网络活动的风险。
这一新举措不仅是对网络服务商的严格要求,更是对用户网络安全的有力保障。政府与服务商的紧密合作,将共同打造一个更安全、更可靠的网络环境,让我们拭目以待这一网络安全新纪元的到来。